Maintenance et dépannage de portes, portails et barrières automatiques

Maintenance préventive

• Deux visites annuelles par équipement.
• Opérations systématiques : nettoyage, lubrification, réglages mécaniques, contrôles électriques/électroniques, test des sécurités (barres palpeuses, cellules photoélectriques, limiteur de couple, fins de course, organes anti‑chute, pressostats), vérification guidages, articulations, fixations, transmissions, motoréducteurs, chaînes, câbles, courroies, opérateurs (électro‑hydrauliques ou électriques), vitesse et alignement.
• Fourniture et utilisation des produits de lubrification et de nettoyage nécessaires.
• Consignation de chaque visite dans un livret d'entretien et production d'un rapport d'intervention transmis par voie électronique ou dématérialisée.

Maintenance corrective

• Diagnostic et remise en état suite panne ou aléa technique, intervention en plage de journée (du lundi au vendredi, 08:00–18:00).
• Forfait déplacement inclus pour les dépannages sur la plage horaire journalière indiquée.
• Remplacement des pièces d'usure ou défectueuses dont le coût est inférieur à 300 € TTC : inclus dans le forfait.
• Pièces neuves dont le coût est ≥ 300 € TTC : fourniture et pose sur devis préalable au coût public fournisseur; garantie d'1 an sur pièces neuves.
• Maintenance et réglage des organes de commande et de communication (claviers, télécommandes, modules de transmission, cellules, radars) inclus.

Prestations complémentaires possibles (forfaits / lignes BPU)

• Fourniture et mise en œuvre de kits motorisation (ex. kits pour portails coulissants et portes sectionnelles).
• Fourniture, pose et mise en service de modules de transmission GSM/équipements de pilotage (ex. modules Intratone) et assistance pour programmation des équipements connectés.
• Fourniture et programmation de télécommandes selon quantités.
• Travaux non inclus dans le forfait ou travaux lourds réalisés sur devis (taux horaire main d'oeuvre, forfaits, remises fournisseurs selon BPU).

Traçabilité et livrables

• Tenue d'un livret d'entretien papier conservé sur site et envoi des rapports d'intervention par mail ou via portail dématérialisé.
• Rapport d'intervention précisant nature des opérations, date, heure et intervenant.

Garanties et exclusions

• Garantie d'1 an sur pièces neuves.
• Exclusions : dégâts dus incendie, foudre, bris volontaires/vandalisme ; travaux dont pièces ≥ 300 € TTC sauf acceptation de devis.