Maintenance et dépannage des appareils élévateurs
Détail des interventions et services
Maintenance préventive et réglementaire
- Visites régulières selon planning : entretien toutes les six semaines au maximum, visites semestrielles et visite annuelle.
- Vérifications, réglages, graissages et nettoyages des composants conformément au tableau d'opérations.
- Tenue et mise à jour du registre de contrôle par appareil.
- Programmation, essais et maintenance des systèmes de téléalarme (tests de phonie lors des visites préventives).
Maintenance corrective, dépannages et désincarcération
- Interventions de dépannage 7j/7 et 24h/24 pour secours aux passagers bloqués, incluant désincarcération en cabine.
- Réparations importantes et remplacement de pièces non couvertes par le forfait; fourniture de pièces détachées sur devis avec application de coefficients contractuels.
Migration téléalarme 2G → 4G
- Vérification de compatibilité, fourniture, pose, paramétrage et mise en service des équipements 4G.
- Garantie du maintien des transmissions téléphoniques et du fonctionnement permanent de la téléalarme pendant la migration; tests cycliques possibles (toutes les 48 h si matériel compatible).
Suivi, organisation et réception des prestations
- Remise d'un plan d'entretien, rapport d'intervention (remis sous 48 h), rapport annuel et états de santé des installations.
- Assistance lors des contrôles techniques réglementaires réalisés par un organisme agréé.
- Réunions périodiques entre le responsable de maintenance et le représentant en charge du suivi; rapports et études de sécurité en fin de contrat.
Exigences techniques et qualité du personnel
- Personnel compétent et formé pour chaque type et marque d'appareil; justifications des qualifications à fournir.
- Respect des règles de sécurité et des opérations de réception et contrôle des interventions.
Gestion des déchets et performances environnementales
- Tri, traitement et évacuation des déchets issus des interventions, filières de recyclage et prise en compte des DEEE et déchets dangereux.
- Optimisation des tournées, recours au télédiagnostic et usage de véhicules à faibles émissions selon les prescriptions contractuelles.
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