Maintenance et contrôle qualité des équipements d'échographie

Périmètre et structuration

• Maintenance et contrôle qualité des équipements d'échographie répartis en 17 lots.
• Fourniture de pièces détachées, kits de maintenance, consommables et petit matériel adaptés à chaque modèle.

Types de maintenance

• Maintenance tous risques : maintenance préventive systématique, maintenance préventive conditionnelle, maintenance corrective ; forfait couvrant pièces, main-d'œuvre et déplacements selon les conditions contractuelles.
• Maintenance préventive systématique : visites planifiées selon recommandations constructeur ; opérations : contrôles, vérifications, réglages, remplacement de pièces d'usure (références constructeur), graissages, vérification des performances d'image et des courbes de référence ; planning annuel à fournir (1er trimestre).
• Maintenance préventive conditionnelle : interventions déclenchées par constats lors des visites systématiques ; interventions hors forfait réalisées sur devis détaillé ; possibilité pour l'établissement de recourir à un tiers selon conditions.
• Maintenance corrective : remise en état suite à défaillance, exclusions pour utilisation non conforme ou causes externes ; modalités d'intervention, durées et possibilité de prêt de matériel temporaire précisées.
• Maintenance partagée : niveau 1 assuré par le service biomédical interne, avec pièces incluses dans le forfait selon les cas.

Contrôle qualité et mesures

• Méthodes et moyens de contrôle des performances d'imagerie et de qualité ; suivi régulier et contrôles spécifiques pour l'imagerie radiologique le cas échéant (possibilité d'intervention d'un prestataire tiers pour certains contrôles).

Sondes, kits et pièces

• Couverture des sondes : réparation ou échange standard pour réduire l'indisponibilité.
• Fourniture de kits de maintenance complets par modèle (pièces d'origine constructeur ou équivalentes compatibles) avec traçabilité (numéros de lot, certificats, dates) et gestion des indisponibilités.

Mises à jour et prestations complémentaires

• Fourniture et installation gratuites des mises à jour hardware et software pendant la durée du contrat (hors nouvelles fonctionnalités).
• Assistance technique, mises à jour logicielles (hors évolutions fonctionnelles), et formations du personnel proposées en option (formation évaluée positivement si fournie).

Modalités opérationnelles et documentaires

• Visites planifiées à convenir avec le cadre de santé, préavis requis pour modifications.
• Compte rendu d'intervention obligatoire après chaque intervention avec traçabilité et historique annuel des interventions.
• Documentation technique et manuels utilisateur à fournir pour tous les modèles concernés.
• Variantes et prestations supplémentaires éventuelles (PSE) à chiffrer séparément avec bordereau de prix distinct.