Maintenance des ascenseurs

Le marché couvre deux ascenseurs : un appareil hydraulique KONE au bâtiment 16 (externat) et un appareil électrique THYSSENKRUPP au bâtiment 17 (internat). La prestation doit assurer leur sécurité, leur conformité réglementaire et la continuité de leur fonctionnement.

Les interventions sont réalisées conformément aux dispositions du Code de la construction et de l’habitation et aux textes relatifs à la sécurité des ascenseurs, notamment le décret n° 2004-964 du 9 septembre 2004 et l’arrêté du 18 novembre 2004 modifié.

Entretien, suivi et contrôles

Les visites périodiques de nettoyage, lubrification et graissage des organes mécaniques sont prévues toutes les six semaines. Les dates proposées sont soumises à validation de l’établissement, pour tenir compte de ses jours et heures d’ouverture. Les vérifications comprennent notamment l’examen semestriel des câbles et le nettoyage annuel de l’installation, du toit de cabine et du local des machines.

Le titulaire tient à jour le carnet d’entretien réglementaire, assiste aux contrôles périodiques des organismes agréés et transmet systématiquement un rapport d’intervention. Il renseigne le registre de sécurité après les visites et établit un bilan annuel de maintenance. Les rapports peuvent être dématérialisés ou accessibles sur une plateforme.

Dépannage et réparations

La maintenance corrective comprend les interventions en cas de panne ou de dysfonctionnement, avec les délais maximaux suivants :

• personne bloquée : 1 heure ;
• panne bloquante : 4 heures ;
• panne non bloquante : 24 heures.

Le remplacement des pièces défectueuses ou usées est inclus. Un devis préalable doit être validé avant toute intervention. Les personnels mobilisés doivent être formés et qualifiés ; le titulaire fournit le matériel nécessaire et choisit les techniques adaptées.

Téléalarme et connectivité

La prestation inclut une solution de communication GSM entre le boîtier de téléalarme et la centrale d’appel : boîtier transmettant sur réseau GSM 4G, carte SIM multi-opérateurs avec abonnement et alimentation avec batterie de secours pour maintenir le service en cas de coupure électrique. Tout équipement défectueux ou hors service doit être remplacé sans frais supplémentaires, quelle que soit la cause du dysfonctionnement.

Une visite préalable d’état des lieux est prévue pour préparer la proposition. L’accès aux locaux pour les interventions s’organise après accord sur les dates et heures.