Maintenance des aires de jeux et équipements extérieurs

Le marché combine une maintenance préventive forfaitaire des aires de jeux, structures ludiques et sportives, revêtements et abords, et des interventions curatives ponctuelles sur devis puis bon de commande. Le titulaire assure une obligation de résultat, de conseil et d’alerte concernant la sécurité des installations.

Maintenance préventive et contrôles

Quatre passages par année civile sont prévus, à raison d’un par trimestre et sans dépasser quatre mois entre deux visites. Ils comprennent le contrôle fonctionnel, le nettoyage et l’entretien des jeux, sols et abords, ainsi que la réparation des clôtures. Les petites pièces de quincaillerie, visserie et pastilles protectrices remplacées lors de ces visites sont comprises dans le forfait. Les contrôles fonctionnels portent notamment sur la stabilité, les fixations, pièces mobiles, bois, peintures, soudures, câbles, sols amortissants, niveaux des matériaux fluents, clôtures et mobilier. Les équipements présentant un danger doivent être neutralisés et signalés sans délai.

Un état initial de l’ensemble des équipements, sols et clôtures est demandé dans les 30 jours suivant le début d’exécution. Le planning de la première année est établi dans les 15 jours suivant cet audit ; pour les années suivantes, il est remis durant le premier mois d’exécution du renouvellement.

Le contrôle annuel principal est confié à un bureau de contrôle missionné par le titulaire. Des essais de résistance des équipements sportifs sont prévus une fois par an. Le CCTP prévoit également un test HIC annuel des sols confié à un prestataire qualifié, avec protocole et certificat de conformité, mais indique ailleurs que les tests HIC ne relèvent pas du contrat : ce point est à clarifier.

L’entretien comprend notamment le nettoyage manuel, le resserrage ou remplacement de visserie, le retrait des graffitis avec des produits non toxiques pour les enfants, les retouches de peinture, la lubrification des axes, le ponçage ou traitement des bois, le contrôle des ancrages et la mise à niveau des sols fluents. Les jeux à ressort, toboggans, balançoires, combinaisons de jeux, filets et portiques d’escalade, murets, parcours sportifs, chalets et mobilier font l’objet de vérifications adaptées à leurs composants.

Les sols souples sont contrôlés à chaque passage. Leur nettoyage à haute pression est limité à 100 bars ; le CCTP prévoit deux nettoyages haute pression et deux nettoyages classiques pour les sites listés (écoles, centres de loisirs, crèches et haltes-garderies, squares et parcs). Les retouches de sols synthétiques sont incluses jusqu’à 1 m². Le nettoyage des équipements peut se faire au jet ou au nettoyeur haute pression, sans dépasser 100 bars à 30 cm.

Maintenance curative, réparations et remise aux normes

Sur devis accepté puis bon de commande, les interventions peuvent porter sur la réparation ou le remplacement d’éléments détériorés, le remplacement d’un équipement, les reprises localisées de sols, le remplacement de plus de 5 % de matériaux fluents, la signalétique et les petits travaux de scellement ou de démolition de massifs. Le devis est à fournir dans les 72 heures suivant la demande ; après réception de la commande, le délai maximal de réparation est de cinq jours ouvrés, auxquels peuvent s’ajouter les délais d’approvisionnement justifiés. Après validation du devis, le titulaire dispose de deux jours ouvrés à compter de l’envoi du courriel pour commander les pièces, informer la Ville des délais prévus et proposer un planning.

Les pièces détachées sont neuves et d’origine sauf accord exprès de l’acheteur ; un stock permanent de pièces courantes est conservé à proximité. Les équipements déposés peuvent être évacués en décharge spécialisée ou stockés dans les locaux du titulaire en attente de repose. Un équipement neuf est garanti au moins un an à compter de son installation.

Les sols souples sont fournis et mis en œuvre avec préparation, application, lissage et protection de la zone pendant le séchage. Les couches de finition EPDM ont une épaisseur minimale de 15 mm ; les sols de sécurité bicouches associent une sous-couche SBR d’épaisseur fonction de la hauteur de chute et une finition EPDM. Le BPU décline les épaisseurs de 15 à 110 mm et les seuils HIC correspondants, de moins de 60 à moins de 300 cm. Les fondations nouvelles ou reprises ne sont pas comprises dans les prestations de rustinage décrites.

Le sable de rivière est lavé, granulométrie 0/3 mm ; les copeaux sont en épicéa naturel, sans écorce ni partie feuillue, de 5 à 30 mm. Les panneaux d’information sont en HPL blanc, gravé, de 600 × 500 × 10 mm ; les poteaux prévus sont en bois traité autoclave classe 4, section 9 × 9 cm, hauteur hors sol maximale de 1,50 m. Les scellements sont réalisés selon les instructions du fabricant, avec béton dosé à 350 kg de ciment CPA et conforme à EN 206-1. Le bordereau prévoit aussi des panneaux complémentaires, des massifs, des clôtures et des portillons.

Suivi, rapports et coordination

Chaque intervention donne lieu à un avis de passage et à un rapport par jeu regroupé par aire, avec photos avant/après, prestations réalisées, anomalies, recommandations, niveau d’urgence et actions de mise en sécurité. L’avis de passage est remis immédiatement au représentant de la Ville ; le rapport est indiqué comme disponible sur la plateforme dans les quatre heures suivant la tâche et comme délivré dans les cinq jours suivant le passage. Un outil collaboratif de suivi du patrimoine, des devis, commandes, plannings et rapports est mis à disposition et mis à jour après chaque passage. Il comprend notamment une saisie des contrôles visuels par les agents municipaux, des exports PDF et une gestion des accès. Une formation à l’outil est prévue, d’une durée maximale d’une demi-journée.

Le titulaire propose au minimum une équipe de deux personnes. Les dates d’intervention sont communiquées au représentant de la Ville dans les 72 heures précédant l’intervention. Une permanence téléphonique est prévue de 6 h à 19 h les jours ouvrables, avec astreinte téléphonique les week-ends et jours fériés en cas d’urgence. Les interventions dans les établissements scolaires se déroulent pendant les congés scolaires, les mercredis ou sur demande de l’acheteur.