Location et entretien de vêtements de travail et tapis de sol

Collecte, lavage et traçabilité

• Collecte hebdomadaire des articles sales selon planning établi (créneaux et protocole de chargement/déchargement).
• Lavage industriel conforme aux exigences d'hygiène agroalimentaire et contrôle de propreté à la réception des lots.
• Traçabilité individuelle par TAG RFID pour chaque article (identifiant article, code article, historique des lavages/repairs) et documents d'accompagnement (bons de livraison, fiches de traçabilité).

Entretien, réparations et remplacements

• Entretien courant : réparations mineures (rapiéçage, raccommodage, remplacement boutons/pressions) et opérations de maintenance textile.
• Délais cibles : remplacement automatique des articles usés/impropres sous 15 jours; réparations sur demande sous 3 semaines; gestion des non-conformités et remise en état sous 24 heures pour interventions critiques.
• Inventaire périodique et suivi personnalisé des dotations par agent via gestion RFID.

Livraison, identification et documentation

• Livraison/enlèvement hebdomadaire sur créneaux définis avec protocole de chargement/déchargement et identification obligatoire des livraisons.
• Stockage sur site organisé en placards nominatifs et collecteurs pour linge sale; sacs tissu pour articles à réparer.
• Modalités de facturation basées sur le relevé de traçabilité (unités taguées, nombre de passages en blanchisserie, opérations de réparation/remplacement).

Exigences de performance et contrôle qualité

• Contrôles à réception : vérification du référencement RFID/code article, conformité des performances minimales (poids, opacité, résistance après lavage).
• Garantie de continuité de service (gestion du stock tampon, remplacements rapides) et fin de contrat : reprise des vêtements et matériels selon modalités définies.

Fournitures par catégorie (résumé opérationnel)

• Pôle production (46 agents) : pantalon blanc (≥220 g/m², opacité ≥90% après 5 lavages, élastique ceinture, sans poche), veste marinière avec cagoule (matière identique, cagoule antistatique ≥200 g/m², manches longues, pressions inox), polaire/vestes thermiques (doublure, col montant, zip). Dotation cible : 11 pièces par agent pour chaque référence (pantalon, veste marinière, polaire).

• Pôle logistique (38 agents) : pantalon (≥180 g/m², fermeture glissière, poches latérales, poche treillis renforcée, poche arrière), polo respirant (manches courtes, col bord-côte, coloris gris foncé + liseré orange), sweat thermique (≥300 g/m² avec doublure polaire), parka haute visibilité 3-en-1 conforme EN 343 / EN 14058 / EN 20471 classe 3 (capuche, bandes rétro-réfléchissantes). Dotation : 6 pantalons/agent, 11 polos/agent, 4 sweats/agent, 2 parkas/agent (dotation globale).

• Pôle maintenance (5 agents) : polo mixte, pantalon anti-feu conforme EN ISO 11612, sweat thermique épais, veste softshell anti-feu, blouse grise d'intervention. Dotation : 11 pièces par agent pour chaque référence.

• Chambre froide (stock commun, 8 agents) : côte-pantalon frigoriste et parka frigoriste conformes EN 340 et EN 342; stock géré en commun.

• Direction / QA / administratifs / visiteurs : blouse blanche pour agents usuels et stock visiteurs (tailles XS à XXL) ; distribution et gestion de stock visiteurs.

Tapis de sol (optionnel)

• Nettoyage, marquage logo et gestion des tapis (dimensions attendues 150 × 90 cm); prestation de tapis de sol prévue en PSE et activable selon besoin.