Location et entretien du linge plat

Conditions opérationnelles et logistique

• Mise à disposition d'un stock suffisant pour honorer les dotations et commandes.
• Collecte et livraison selon plages horaires et contraintes logistiques définies ; traçabilité des flux linge sale / linge propre.
• Bon de livraison exigé lors de chaque livraison, mentionnant la date, la référence de commande, les spécifications et les quantités.
• Échanges possibles en cas d'article défectueux ou non conforme : demande d'échange sous 5 jours après livraison, remplacement effectué sous 24 heures à la charge du fournisseur.
• Modalités de facturation : facturation mensuelle sur bases des quantités effectivement livrées et des prix unitaires contractuels.

Conformité et garanties

• Fournitures conformes aux normes applicables (référence à conformité réglementaire et aptitude à respecter les normes européennes/nationales ou équivalentes).
• Garantie de fourniture et prise en charge des vices cachés avec remplacement selon les modalités d'échange définies.

Spécificités techniques et documents

• Bordereaux des prix unitaires (BPU) définissant les articles, les dotations initiales et les quantités mensuelles à livrer (prix unitaires à renseigner par l'offre).
• Obligation de gestion documentaire (pièces de traçabilité, bordereaux, échanges) et respect des modalités prévues par le cahier des clauses techniques.

Obligations générales du titulaire

• Respect des obligations relatives à l'égalité professionnelle et des obligations de confidentialité et de protection des données (RGPD).
• Respect des exigences environnementales prévues (optimisation des tournées, gestion des déchets, utilisation de produits écolabellisés, maîtrise des consommations d'eau et d'énergie).