Location courte durée de véhicules sans chauffeur

Le titulaire met en place un service de location de véhicules de tourisme et de véhicules utilitaires pour des locations de courte durée, sans chauffeur. Les véhicules sont mis à disposition des clients et les modalités d’ouverture sont adaptées aux contrats conclus. Le site doit pouvoir fonctionner tous les jours, y compris les dimanches et jours fériés si nécessaire.

Les installations prévues comprennent un box de réception clientèle de 52,86 m² et 124 places de stationnement. Le titulaire assure la sécurité des flux de véhicules sur son emprise, signale les entrées et sorties et respecte les vitesses autorisées. Si son emprise est limitrophe entre la ZCP et la ZCV, il maintient dégagée et entretient une bande de 3 mètres. Le gestionnaire conserve un droit de passage permanent pour ses interventions.

Organisation et flotte

Le mémoire technique décrit notamment :

• Les effectifs, qualifications et fonctions affectés au service, les horaires proposés, la gestion des retards et des pics de trafic, ainsi que le retrait autonome des clés envisagé.
• Le nombre de véhicules disponibles, leurs marques et gammes, la répartition entre véhicules thermiques, électriques et hybrides, et la capacité d’adapter la flotte à la demande.
• Les prévisions de contrats annuels et mensuels ainsi que la durée moyenne d’une location selon les périodes IATA hiver et été.

La location en libre-service est possible ; le titulaire reste responsable des équipements qu’il installe, notamment bornes ou automates. Il présente également sa politique commerciale et les éventuelles prestations accessoires.

Lavage et aménagements

Si une station de lavage est mise en place, ses obligations administratives, environnementales et d’exploitation dépendent notamment du nombre de véhicules traités par jour. Elle doit disposer d’un séparateur d’hydrocarbures. Le recyclage de l’eau à hauteur d’au moins 70 % est conseillé ; les produits de lavage doivent respecter les normes en vigueur, en favorisant les solutions biodégradables. Le titulaire assure le curage annuel du séparateur et son entretien complet par une entreprise spécialisée, à une fréquence à déterminer selon les seuils techniques réglementaires, et remet les factures au gestionnaire.

Les travaux, installations ou aménagements proposés sont à la charge du titulaire et nécessitent l’accord écrit préalable du gestionnaire. Le projet d’investissement est accompagné d’une note sur l’amélioration du service, de plans ou schémas si nécessaire, d’un plan financier détaillé et d’un échéancier ; les travaux doivent commencer avant la fin de la deuxième année d’exploitation.