Location de cars avec chauffeur

Prestations facturables (catalogue / BPU)

• Demi-journées, journées et prestations longues distances avec tranches kilométriques variées (ex. 1 journée <100 km, 150 km, 200 km, etc.).
• Transferts aéroport/gare, soirées et prestations nocturnes (surcoûts possibles pour plages 20h–7h et kilomètres supplémentaires).
• Certaines prestations longues distances incluent frais de repas et/ou hébergement du conducteur selon l'amplitude et le libellé.

Exigences opérationnelles et qualité

• Obligation d'arrivée du véhicule 15 minutes avant l'horaire de collecte ; pénalités de retard applicables à partir des 15 minutes précédant l'horaire.
• Délais de mise à disposition : 15 jours ouvrés standard, 48 heures ouvrés en cas d'urgence justifiée.
• Prestations PMR : exigences d'équipement et accessibilité (véhicules 59 places PMR) ; prestations événementielles peuvent requérir équipement sanitaire (toilettes), sonorisation, etc.
• Annulation et indemnisation : règles identiques à celles des tournées régulières (indemnité 70 % après délai d'annulation sans frais).

Exigences techniques et environnementales

• Formation à l'éco-conduite pour chauffeurs, maintenance de la flotte et gestion des déchets issus de la maintenance.
• Conformité des véhicules aux contraintes de circulation locales (ZFE et autres restrictions).

Modalités contractuelles et facturation

• Exécution sur bons de commande ; facturation ligne BPU applicable. Possibilité de prestations spécifiques avec prise en charge des frais supplémentaires explicités au libellé.