Fourniture de livres divers
Littérature adulte (lot 1)
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Contenu fourni : ouvrages de fiction grand public (romans, policiers, SF, romance, littérature classique, gros caractères, auteurs locaux/régionaux, éditeurs peu diffusés) et livres audio de fiction au format CD.
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Commandes et exécution : réception et accusé de réception des bons de commande ; exécution à bons de commande avec obligation de fournir les titres demandés quel que soit l'éditeur ; remplacement ou reprise en cas de non-conformité ou d'ouvrage défectueux.
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Livraison, emballage et transport : une seule livraison par commande privilégiée ; délai maximum de livraison 35 jours à compter de l'accusé de réception du bon de commande ; bon de livraison détaillé exigé ; emballages adaptés au transport, privilégiant contenants réutilisables/recyclés/recyclables ; transport sous la responsabilité du fournisseur (conditionnement, chargement, arrimage, déchargement).
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Services complémentaires et événements : fourniture d'offices de nouveautés ; prestation spécifique de présentation de la rentrée littéraire (à détailler et tarifer) ; proposition d'animations, présentations et formations pour bibliothèques partenaires ; information et conseil professionnel sur l'offre éditoriale.
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Contraintes commerciales et opérationnelles : suivi qualité des commandes et livraisons, obligations d'information sur ruptures/rééditions/non-parution sur le bon de livraison, impossibilité de sous-traiter les fournitures (les ouvrages).
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