Lavage et maintenance de colonnes et bacs

L’accord-cadre porte sur le lavage-désinfection-curage et la maintenance préventive des colonnes aériennes et enterrées, des abris-bacs de biodéchets et des bacs roulants. La maintenance curative concerne les colonnes aériennes et enterrées. Le CCTP annonce 154 colonnes enterrées et 67 aériennes dans la définition de l’objet, puis détaille 154 enterrées et 66 aériennes ; les effectifs du tableau des modèles enterrés totalisent 166. Ces divergences de décompte sont à clarifier. Le parc comprend aussi 13 abris-bacs de biodéchets, 11 points de regroupement en voirie et 16 points de regroupement d’écoles et crèches, nombres susceptibles d’évoluer. Cinq colonnes enterrées appartenant à une résidence restent gérées par l’Agglomération.

Les colonnes enterrées comprennent principalement des modèles de 5 m³ pour les ordures ménagères et les emballages, et de 3 m³ pour le verre. Les modèles aériens sont de capacités différentes, notamment 3, 4 et 5 m³. Les bacs de voirie sont indiqués en 770, 660, 360, 240 et 140 L ; une autre clause évoque des bacs de 770 et 600 L munis de bouchons de vidange. Les bacs de biodéchets des écoles et crèches sont de 120 L.

Les quantités estimatives du DQE couvrent notamment 260 lavages de colonnes enterrées, 50 de colonnes aériennes, 20 pains désodorisants, 5 pompages de cuves aériennes et 5 de cuves enterrées. S’y ajoutent 4 journées de lavage de points de regroupement, 25 journées de lavage d’abris-bacs et/ou de bacs d’écoles, un forfait d’audit de 10 colonnes, 2 déplacements de colonne et des forfaits d’interventions lourdes et légères.

Lavage, désinfection et curage

Le lavage des colonnes est réalisé avec un véhicule spécialisé équipé d’une grue et d’une unité de lavage. Le curage comprend le nettoyage intérieur et extérieur à haute pression, la désinfection, l’élimination des déchets résiduels, dépôts et boues, l’évacuation des effluents et la remise en propreté des abords. L’eau chaude à haute pression est préférée aux détergents. Pour les colonnes enterrées, les opérations couvrent notamment le périscope, les trappes, la plateforme de sécurité et le cuvelage ; elles comprennent aussi la récupération des déchets en fond de cuve, le pompage des liquides présents et la remise en place de l’équipement. Les sondes présentes ne doivent pas être décroché​es ni endommagées. Pour les colonnes aériennes, le lavage couvre cuve, toit, extérieur, trappes et voirie sous la colonne ; une finition manuelle peut compléter le lavage. Les eaux limitées de cette finition ne sont pas récupérées, ce qui impose de ne pas utiliser de produits nuisibles à la flore, à la faune ou à l’homme.

Le lavage extérieur simple traite notamment les tags et taches, sur les différents revêtements. Le grappinage, réservé aux colonnes enterrées, extrait mécaniquement les déchets compactés qui gênent le vidage et comprend une vérification du fonctionnement. Le pompage aspire les liquides, boues, lixiviats, eaux stagnantes, sables ou autres matières pompables et les dirige vers une filière autorisée ; les anomalies constatées sont signalées par écrit.

Les eaux souillées des lavages réalisés en enceinte close doivent être récupérées et transportées vers une installation autorisée. La station d’épuration dont dépend le service n’est pas habilitée à les recevoir ; le titulaire identifie une filière adaptée et prend en charge transport, dépotage et traitement. Les bacs roulants de voirie sont lavés à l’intérieur et à l’extérieur dans une enceinte empêchant tout rejet sur chaussée, caniveaux, réseau d’eau ou rivière.

Pour les abris-bacs, le lavage-désinfection couvre l’extérieur, la trappe, l’intérieur, le sol et le bac roulant intérieur, ainsi que le sol et les abords dans un rayon d’un mètre. Il faut préserver les batteries, câbles et éléments électroniques ou mécaniques. Si les bacs de 120 L sont emportés pour lavage, le titulaire les remplace par des bacs propres de volume et de couleur identiques (120 L, marron). Les bacs de voirie et ceux des écoles et crèches sont lavés et désinfectés sur toutes leurs surfaces accessibles, puis remis à leur emplacement avec le couvercle fermé ; les produits employés doivent être biodégradables. Les dégradations ou dysfonctionnements constatés sont signalés.

Maintenance et réparations

La maintenance préventive est effectuée pendant les campagnes de lavage et comprend au moins une expertise annuelle du parc. Sur les colonnes, elle inclut le contrôle de l’état général, de la stabilité, des trappes, tambours, opercules, pédales, poignées, fermetures, dispositifs de sécurité, pièces mécaniques, cuves, préhensions, signalétique et étanchéité ; les colonnes sont soulevées pour ces opérations. Réglage, serrage et lubrification sont compris dans les prestations forfaitaires. Les bacs roulants font l’objet d’un contrôle de la cuve, du couvercle, des roues, axes, poignées, charnières et dispositifs de préhension.

À la demande de l’Agglomération, un audit peut porter sur tout le parc, un flux ou des équipements choisis. Il comprend au minimum levage, contrôle des fermetures et de l’étanchéité des trappes, coulissement de la tige Kinshofer, éléments de sécurité et cuvelage. Les constats sont accompagnés de photos et d’un compte rendu avec priorisation P1 à P4, de l’intervention urgente au simple entretien de confort.

La maintenance curative des colonnes, après signalement ou audit, comprend diagnostic, mise en sécurité, réparations ou remplacements, réglages et essais. Les interventions sont légères avec fourgon atelier lorsque le levage n’est pas nécessaire, et lourdes avec camion-grue lorsqu’il l’est. Les pièces doivent être compatibles et au moins équivalentes aux pièces d’origine ; le titulaire maintient un stock courant adapté au parc. Les pièces réutilisables récupérées lors d’opérations de rétrofit, après accord, restent la propriété de l’Agglomération ; leur emploi ne donne pas lieu à facturation de fourniture. Les déplacements temporaires de colonnes comprennent retrait, transport, stockage puis remise en place.

Campagnes, délais et comptes rendus

Les campagnes principales de colonnes sont prévues au printemps, entre mi-mai et fin juin, pour les flux ordures ménagères et emballages, puis en automne, de septembre à mi-novembre, pour les flux ordures ménagères et verre. Une campagne estivale distincte concerne les colonnes aériennes du centre-ville, en juillet-août. Les abris-bacs sont lavés après collecte : une fois toutes les deux semaines de novembre à avril, avec la moitié du parc à chaque passage, puis une fois par semaine de mai à octobre, également avec la moitié du parc à chaque passage. Les bacs des écoles et crèches sont lavés idéalement chaque semaine après collecte, en tenant compte des fermetures pendant les vacances. Les bacs des points de regroupement sont planifiés entre avril et mi-juin.

Les délais d’intervention ponctuelle sont de 3 jours ouvrables pour un lavage simple, 5 jours ouvrables pour un pompage ou un grappinage, et 10 jours ouvrables pour une journée ou demi-journée d’intervention sur plusieurs équipements. La mise en sécurité d’une colonne doit intervenir en moins de 24 heures ; une intervention urgente, lorsque la collecte est impossible, est prévue sous 3 jours ouvrables, une intervention non urgente sous 5 jours ouvrables, et la remise en service d’une colonne non fonctionnelle sous 2 semaines.

Dans les 15 jours suivant une intervention ou une campagne, le titulaire remet un rapport détaillé avec photos avant/après, dates, équipements traités, anomalies, travaux effectués et, selon le cas, pièces remplacées, priorités et préconisations. Les rapports servent également au suivi du parc et à la justification des prestations. Les véhicules doivent être adaptés aux accès étroits ; tout véhicule en panne est remplacé par un véhicule similaire ou de capacité identique dans les 48 heures.