Interconnexion de sites, accès Internet et trunk SIP
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description technique des prestations
Architecture d'interconnexion
- Mise en œuvre d'un réseau d'interconnexion basé sur VPN/IP sur MPLS avec communication any-to-any entre sites.
- Routage IPv4 obligatoire; IPv6 possible sur demande.
- Séparation stricte des flux entre réseau d'interconnexion et accès Internet (étanchéité des flux).
Classes de service et qualité de transport
- Trois classes de service minimales :
- Temps réel : VoIP et visioconférence, latence et gigue maîtrisées.
- Prioritaire : flux métier à priorité élevée.
- Best-effort : reste des flux.
- Mise en œuvre des profils QoS, gabarits et règles d'attribution des flux par adresses IP/ports/protocoles; engagements de performances à préciser (latence, gigue, perte).
Accès et technologies supportées
- Accès sur supports variés : FTTO, FTTH, et 4G/5G pour certains accès.
- Fourniture d'accès Internet dédiés et d'un service Trunk SIP pour la téléphonie, avec intégration au réseau d'interconnexion.
Sécurisation et supervision
- Sécurisation des accès et des liens centraux (y compris liens FTTH) ; mécanismes de protection et d'authentification des accès.
- Supervision et exploitation : supervision SNMP, accès en lecture aux indicateurs, gestion des incidents, reporting périodique.
Déploiement, maintenance et continuité
- Déploiement initial comprenant ateliers techniques, modalités de migration et suivi du déploiement.
- Exigences de maintenance, gestion des incidents et réunions de suivi périodiques.
- Exigences de continuité, réversibilité et modalités de transition vers un éventuel nouveau titulaire.
SLA / Disponibilité
- Durée Maximale d'Indisponibilité Annuelle (DMIA) spécifiée pour certains supports :
- Accès VPN multiservice sur support FTTO : 16 heures ouvrées.
- Accès VPN sur support FTTO : 16 heures ouvrées.
- Accès VPN sur support FTTH : sans contrainte.
- Accès VPN sur support 4G/5G : sans contrainte.
- Trunk SIP : 16 heures ouvrées.
Exigences de fourniture documentaire
- Fourniture d'un mémoire technique détaillant solutions, plan de migration, modalités QoS, procédures de supervision et de gestion des incidents.
- Présentation des bordereaux de prix unitaires et des modalités tarifaires associées.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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