Fourniture et installation de mobiliers éducatifs et culturels

Fourniture d’une gamme professionnelle de mobilier, accessoires et pièces détachées, avec livraison, montage, fixation, mise en service et transfert de compétences. Le besoin couvre notamment les écoles et établissements scolaires, espaces de formation, médiathèques, salles de cocréation et tiers-lieux. Le mobilier doit favoriser ergonomie, modularité et adaptation aux différents publics, y compris aux personnes à mobilité réduite ou à besoins spécifiques.

Familles de produits et quantités estimatives

Les exemples ci-dessous sont des quantités d’évaluation non contractuelles ; la gamme publique attendue est plus étendue. Les dimensions nominales du quantitatif acceptent une tolérance de ±8 %, sauf lorsqu’une plage de dimensions est spécifiée, auquel cas elle est stricte.

• Assises : 1 000 chaises de maternelle T2 en bois et 2 000 en polypropylène ; 1 000 chaises de primaire T4 en bois ; 2 000 chaises collège T6-T7 en bois ; 1 000 sièges pivotants réglables, dossier réglable, encombrement au sol de diamètre 50 cm ; 2 000 sièges de cantine T5 en bois et 2 000 en polypropylène ; 150 fauteuils enseignants avec accoudoirs ; 300 chaises T6 sur roulettes en coque polypropylène ; 600 tabourets empilables en bois, 200 tabourets d’assise active en polypropylène ; 600 bancs empilables en bois, sans dossier, de 2 m ; 2 500 jeux de quatre roulettes double galet de 50 mm en polyamide, autofreinées.
• Tables et bureaux : 1 500 tables individuelles réglables T1-T2 ; 450 tables rondes réglables de 120 cm de diamètre ; 250 tables collectives pour trois élèves T4-T6 ; 160 tables de cantine rabattables pour six élèves T6, avec roulettes freinées et rangement vertical ; 80 tables informatiques pour écran de 22 pouces, largeur 100 cm, avec passage de câbles ; 200 tables mobiles de 120 à 140 × 65 à 75 cm ; 300 tables pliantes huit places de 180 × 75 cm ; 3 000 casiers scolaires compatibles avec les tables ; 450 bureaux enseignants de 150 × 70 cm avec passage de câbles.
• Écriture verticale : 300 tableaux muraux noirs de 300 × 120 cm ; 450 tableaux blancs émaillés de 200 × 120 cm ; 120 tableaux verts et 240 tableaux blancs à deux volets, de 200 × 120 cm ; 120 tableaux mobiles recto-verso de 200 × 100 cm ; 150 murs d’écriture blancs de 400 × 120/150 cm.
• Rangement : 120 meubles bas de 90 à 120 cm de largeur et 100 cm de hauteur ; 180 armoires hautes de 80 à 90 cm de largeur et 180 cm de hauteur ; 80 armoires informatiques roulantes avec tablette clavier coulissante et étagères réglables ; 600 casiers métalliques de vestiaire de 40 cm avec serrure ; 120 armoires roulantes pour 20 tablettes ou ordinateurs portables et leurs adaptateurs ; 200 bacs à livres en bois de trois cases, hauteur 70/80 cm et largeur 80/100 cm ; 300 lots de dix bacs empilables de 60 × 40 × 15 cm. Pour un meuble de 180 cm de hauteur, le quantitatif prévoit au moins quatre tablettes ; pour 120 cm, au moins deux.
• Bibliothèques et médiathèques : 40 banques d’accueil en bois de 160 cm de largeur, hauteur maximale 120 cm ; 60 présentoirs à périodiques de neuf casiers ; 900 sièges en tissu lavable ; 180 tables rondes de 120 cm de diamètre ; 360 rayonnages simples de six tablettes, hauteur 175 à 205 cm et largeur 80 cm ±10 cm ; 300 casiers roulants de 35 × 35 cm, hauteur 25/30 cm ; 120 bacs hauts pour environ 200 bandes dessinées ; 120 chariots présentoirs de largeur maximale 120 cm et hauteur 100/120 cm ; 320 rayonnages double face de 90 à 120 cm de largeur et 170 à 190 cm de hauteur ; 80 tours à livres roulantes de 40/50 cm de largeur et 160/180 cm de hauteur ; 700 consoles informatiques de 120 × 80 cm ; 300 cloisons acoustiques ignifugées de 100 à 120 cm de largeur et 160 à 170 cm de hauteur ; 500 lots de dix serre-livres métalliques.
• Aménagement complémentaire : 300 lots de quatre galettes en mousse de 30 à 40 cm de diamètre, déhoussables et lavables ; 240 tapis lavables et antidérapants de 200 × 200 cm ; 100 chevalets muraux de 100 × 100 cm ±20 cm.

Installation, traçabilité et sécurité

Les livraisons sont convenues avec l’adhérent au moins cinq jours ouvrés à l’avance ; les livraisons partielles nécessitent son accord préalable. Le titulaire fournit les fixations et autres éléments nécessaires à l’installation, protège les ouvrages existants, vérifie les parties mobiles, évacue les emballages et équipements repris, nettoie le site et participe à l’admission des installations. Les travaux sur les réseaux électriques ne sont pas compris. Le prémarquage peut utiliser des codes-barres ou QR codes résistant aux solvants de nettoyage ; les listes d’inventaire sont fournies en XLSX ou CSV. Les notices en français décrivent installation, maintenance et consignes de sécurité. Les produits doivent répondre aux normes de sécurité et de solidité adaptées à leur usage ; les arêtes accessibles sont arrondies ou chanfreinées, sans bavures ni parties présentant des risques de coupure, pincement ou étranglement.

Les équipements peuvent être proposés neufs ou, pour des produits similaires, issus du réemploi ou du recyclage, avec leurs conditions de garantie, d’entretien et de disponibilité des pièces. Ils doivent pouvoir être facilement nettoyés ; les notices précisent les opérations d’entretien et leur périodicité. Les pièces détachées doivent être disponibles sous six semaines. La fourniture de composants ou d’équipements équivalents de la gamme est assurée pendant au moins trois ans après l’information de fin de distribution. Garantie de base : cinq ans, pièces et main-d’œuvre ; une extension proposée peut porter la couverture jusqu’à dix ans au total. Pendant la garantie, les équipements sont remplacés sans frais autres que le forfait annuel de maintenance ; hors garantie, le remplacement relève des prix de l’offre et l’intervention du forfait annuel de maintenance.

Accompagnement et qualité de service

Le titulaire assure la coordination des intervenants, le planning et le suivi des prestations, les devis justifiés ligne par ligne et les livrables de projet. Il fournit des sessions de prise en main de premier niveau et peut proposer des mini-guides personnalisés ; ces formations portent sur le fonctionnement des équipements, non sur les usages pédagogiques. Un centre de support accessible au minimum de 8 h à 18 h, du lundi au vendredi hors jours fériés, permet de joindre une hotline par téléphone et d’autres canaux proposés. Les appels doivent être décrochés par un technicien de niveau 1 en moins de trois minutes ; les services et fonctionnalités proposés doivent être disponibles à 100 %. Les quantités estimatives de prestations comprennent notamment 40 jours-homme de direction de projet, 120 de chef de projet senior, 140 de chef de projet junior, 30 de conception, 190 d’installation, 70 d’ergonomie, 120 d’assistance en ligne et 70 pour chacun des deux types de formation sur site ; le quantitatif prévoit aussi 100 jours d’étude personnalisée, 600 forfaits de livraison ponctuelle, 120 forfaits annuels de livraison et 200 forfaits de reprise des équipements existants.