Installation et maintenance d’un système de vidéoprotection

Fourniture, pose, mise en service et maintenance d’un système comprenant 31 caméras réparties sur 18 sites, ainsi que les équipements de transmission, d’enregistrement et de visualisation. Les implantations et les champs de vision sont définis par site. Des caméras LAPI sont prévues sur plusieurs axes d’entrée, couplées à des caméras de contexte ; la mise en œuvre du traitement LAPI est conditionnée à la sollicitation de l’option correspondante.

Équipements et installation

• Caméras adaptées aux prises de vues de jour comme de nuit, avec éclairage et protections contre les intempéries, le vandalisme et les vibrations. Les sites comprennent notamment des caméras multicapteurs d’au moins 3 × 3 mégapixels et une caméra WDR ou True WDR d’au moins 5 mégapixels.
• Supports, mâts lorsque requis, coffrets, alimentations, câblages courant fort et faible, liaisons radio ou fibre, équipements réseau et travaux de génie civil nécessaires, avec réfection des surfaces à l’identique. L’installation doit limiter le recours au génie civil et privilégier les supports existants lorsque cela est possible.
• Le bordereau prévoit notamment 4 bornes radio de transmission IP 5 GHz, 3 antennes sectorielles de type cornet 19 dB, 7 panneaux d’information et, au poste central, 4 écrans de visualisation de 27 pouces Full HD.

Enregistrement, visualisation et conformité

Le système d’enregistrement est en RAID 5 ou RAID 6. Il conserve les images pendant 30 jours, avec effacement au-delà ; sa capacité doit dépasser de 30 % le besoin de stockage correspondant à ces 30 jours et pouvoir être augmentée par ajout de disques sans remplacement du serveur. Les flux sont conservés dans un format standard non propriétaire, les accès sont protégés et tracés, et les exports ne doivent pas dégrader la qualité. L’architecture doit permettre la visualisation des caméras dans une interface commune et prendre en charge l’extraction et la recherche d’images.

Le titulaire réalise les études et paramétrages nécessaires, fournit les logiciels, raccordements et protections électriques, et assiste la commune pour le dossier d’autorisation préfectorale. Le système doit être évolutif et conforme aux prescriptions applicables à la vidéoprotection, avec protection des zones de vie privée.

Formation, contrôles et livrables

La prestation comprend la formation des utilisateurs autorisés, l’assistance au démarrage et la documentation en français. Les livrables comprennent notamment les schémas et plans d’exécution et de récolement, la géolocalisation des équipements, les dossiers de câblage, les nomenclatures, les configurations, les notices, les autorisations et les procès-verbaux d’essais. Le DOE est remis avant la vérification d’aptitude ; la vérification de service régulier dure 30 jours calendaires. Les contrôles portent notamment sur les images de jour et de nuit, les fixations, les zones de vision et protections de la vie privée, les mécanismes, les enregistrements ainsi que les liaisons fibre et leurs mesures.

Maintenance

Le titulaire assure la maintenance préventive, curative et évolutive de l’ensemble des équipements, infrastructures réseau et logiciels du dispositif. Le contrat prévoit une visite préventive annuelle et une maintenance curative annuelle ; le forfait curatif comprend notamment main-d’œuvre et déplacements. Le CCTP prévoit un délai d’intervention de 48 heures ouvrées ; le CCAP précise un GTI de 24 heures ouvrées et un GTR de 48 heures ouvrées. L’assistance téléphonique est disponible 5 jours sur 7, de 8 h à 18 h ; l’outil sécurisé de suivi des tickets est disponible 24 h/24 et 7 j/7. La supervision proactive, les rapports d’intervention et le suivi des anomalies sont inclus. Les mises à jour logicielles annuelles et les opérations de maintenance évolutive sont également prévues.