Installation et maintenance des équipements de sécurité incendie

Le lot comprend l’installation et la maintenance préventive et corrective des extincteurs et des RIA sur les sites départementaux. La liste des sites est indicative, non exhaustive et susceptible d’évoluer ; elle est consolidée au début du marché avec les référents techniques.

Contrôles et entretien préventifs

Les vérifications sont annuelles, avec révision décennale des extincteurs, conformément aux normes en vigueur lors de l’intervention. Elles comprennent notamment le contrôle visuel, des scellés, de la pression, la pesée des extincteurs, l’état des étiquettes et un test de fonctionnement. Les contrôles particuliers portent aussi sur la corrosion, les déformations, les tuyauteries, raccords, ligatures et accessoires. L’entretien des extincteurs comprend l’ouverture et le contrôle de la tête et des joints, la vérification de la cartouche, le nettoyage des filtres et la vérification des systèmes de sécurité. Pour les RIA, il faut contrôler la pression et l’état général du matériel.

Les extincteurs sont rechargés selon les constats ; ceux qui sont périmés, hors service ou manquants sont remplacés selon les préconisations du constructeur. La maintenance corrective inclut le remplacement des pièces défectueuses, la recharge après utilisation et, si nécessaire, un traitement anticorrosion.

Organisation et documents

Le titulaire mobilise du personnel qualifié et un stock de pièces détachées. Les campagnes sont planifiées avec les sites, les rendez-vous confirmés par courriel et le planning transmis pour validation un mois avant les premières interventions. Les visites préventives ont lieu pendant les jours et heures ouvrés des sites ; les plages d’intervention habituelles sont de 8 h à 18 h, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le planning est établi pour chaque rotation annuelle ; un changement de visite doit être signalé au moins 48 heures à l’avance. Sans rendez-vous confirmé, l’accès peut être refusé et un nouveau rendez-vous doit être pris sous 72 heures.

Chaque vérification donne lieu à un rapport détaillé ; l’intervention corrective fait l’objet d’un bon visé par le contrôleur et le responsable du site. Le registre de sécurité est renseigné à chaque visite, les étiquettes de maintenance tenues à jour et lisibles. Le rapport précise notamment le lieu, la date, la nature de l’intervention, le numéro et les caractéristiques de l’appareil, les observations et les mesures correctives. Après intervention, le titulaire renseigne un carnet d’entretien ou une base numérisée. Toute modification impose la mise à jour des plans et schémas et leur transmission en 3 exemplaires. Les pièces et consommables utilisés sont neufs et conformes aux caractéristiques préconisées par le constructeur.

Dépannage et délais

Les dépannages peuvent être déclenchés 24 h/24 et 7 j/7, sur appel ou par courriel ; les interventions sur site sont prévues 365 jours par an. Le délai souhaité d’intervention sur site est de 2 heures, notamment en cas de dysfonctionnement majeur affectant la sécurité des personnes. Le délai maximal souhaité de remise en service est de 8 heures à compter de l’appel. Le remplacement ou la réparation à l’identique des pièces standard est souhaité sous 48 heures à compter de l’appel. Dans les autres cas, un devis détaillé doit être fourni sous 5 jours ouvrés, avec le prix du matériel, le coût de la main-d’œuvre et le délai d’approvisionnement. Un défaut qui aurait pu être décelé lors de la maintenance préventive ne peut donner lieu à facturation des frais de déplacement, de main-d’œuvre ou de pièces.