Installation, location et maintenance d’équipements audiovisuels

Fourniture en location, installation, raccordement, configuration, intégration des médias, maintenance et dépose des équipements multimédias. Le lot couvre les 14 dispositifs AV, leurs supports et câblages, fixations et raccordements CFO/CFA, ainsi que les équipements appartenant au musée installés par le titulaire. Les médias sont fournis par le musée ; le titulaire réalise leur intégration et les adaptations de format ou de compression nécessaires à la lecture. Les modifications de médias et leur nouvelle intégration sont prises en charge pendant une période d’un mois.

Les projections sont diffusées en boucle. Les configurations comprennent notamment :

• AV01, projection immersive à 360° : cinq vidéoprojecteurs laser WUXGA, 5 000 lm minimum, noirs, placés dans les cimaises et projetant sur deux côtés de la rotonde ; image de 4 m de base sur 2,50 m de haut, distance de projection de 7,30 à 7,60 m. Un serveur vidéo de cinq sorties assure le recouvrement, l’homogénéité et la correction de la projection courbe. Les vidéoprojecteurs doivent être de la même série et avoir une durée de fonctionnement identique. Quatre enceintes Soundtube SM31EZ du musée et un amplificateur quatre pistes en location complètent l’installation.
• AV02 et AV06 : projections de 3 m × 1,68 m en 16/9. AV02 utilise le vidéoprojecteur Epson PowerLite 815E du musée, avec un appareil de remplacement disponible en stock chez le titulaire en cas de panne, et des enceintes Meyersound MM4-XP du musée. AV06 comprend un vidéoprojecteur ultra-courte focale, laser, 1920 × 1080, 5 000 lm minimum, et des enceintes du musée ; le haut de l’image est à 3,77 m. Les deux dispositifs comprennent un lecteur Full HD à 60 Hz en location.
• AV03 : projection non sonore de 3,2 m × 1,80 m ; vidéoprojecteur ultra-courte focale, laser, noir, 1920 × 1080, 4 000 lm minimum, avec lecteur Full HD à 60 Hz en location.
• AV04 : écran 32 pouces du musée, deux mono-écouteurs du musée diffusant la même piste, lecteur Full HD à 60 Hz et amplificateur de casque avec réglage en façade, en location.
• AV05 : moniteur cathodique professionnel 21 pouces en location, dimensions 516 × 409 × 482 mm (Sony PVM 2130 ou équivalent), avec deux casques fermés à câble blindé, lecteur compatible et amplificateur de casque à réglage en façade.
• AV07 : projection de 2 m × 1,12 m ; vidéoprojecteur laser noir, 1920 × 1080, avec zoom, lens shift vertical important et correction de trapèze de 20°. La fiche propre à AV07 indique un minimum de 3 000 lm, tandis que la spécification générale des AV07/AV14 demande 4 000 lm. Des enceintes Genelec 8040BPM du musée sont prévues ; des enceintes ultra-directionnelles peuvent être envisagées selon le média. Lecteur Full HD à 60 Hz en location.
• AV08 à AV11 : quatre écrans 24 pouces du musée, chacun avec deux mono-écouteurs du musée diffusant la même piste, un lecteur Full HD à 60 Hz et un amplificateur de casque avec réglage en façade, en location.
• AV12 et AV13 : deux écrans 32 pouces du musée, mono-écouteurs en location, lecteur Full HD à 60 Hz et amplificateur de casque avec réglage en façade.
• AV14 : projection de 2,50 m × 1,40 m ; vidéoprojecteur laser noir, 1920 × 1080, 4 000 lm minimum, avec zoom, lens shift vertical important et correction de trapèze de 20°. Il est installé à l’emplacement fixe, à 2,50 m de la surface. Des enceintes ultra-directives amplifiées du musée sont prévues ; lecteur Full HD à 60 Hz en location.

Intégration, automatisation et mise en service

Le titulaire produit le projet d’exécution au plus tard 20 jours avant l’installation et avant toute commande de matériel : plans cotés, coupes et détails de fixation, principes de démontabilité, analyses fonctionnelles, schémas électriques, prérequis d’interfaces, certificats de conformité, liste détaillée des matériels et méthodologie d’essais. Il coordonne les incorporations dans le mobilier avec le lot d’aménagement, les équipes du musée et les autres intervenants. Les câbles visibles sont noirs ou de la couleur du support ; les câbles et raccordements doivent être invisibles autant que possible et intégrés aux agencements ou placés sous goulotte.

Le titulaire intègre les lecteurs et vidéoprojecteurs à Blocks, le show-contrôleur du musée, pour le lancement automatique des programmes et les routines d’allumage et d’extinction depuis le scheduler existant ; il met également en place un écran de commande manuelle. Il réalise les réglages, mesures, essais à blanc et essais de réception, ainsi qu’au minimum une journée de tests médias avec un technicien dédié. Les documents de mise en service comprennent le DOE en français, le projet tel que construit, les procès-verbaux d’essais sur site et les mesures à prendre en cas de panne. La vérification de service régulier dure au maximum 15 jours après une vérification d’aptitude positive.

Les vidéoprojecteurs doivent respecter les caractéristiques minimales propres à chaque dispositif. Les prescriptions générales prévoient notamment HDMI, démarrage et extinction automatiques selon la présence du signal et redémarrage après coupure électrique ; réglage indépendant d’au moins quatre coins pour les modèles concernés. La luminance au centre de l’image projetée doit dépasser 300 cd/m², l’écart maximal de luminance entre deux points rester inférieur à 50 %, et la température de couleur être de 6 500 K ± 400 K. Les enceintes doivent être discrètes et adaptées au public, avec grilles de protection ; les niveaux sonores sont réglables facilement, sans échelle ou escabeau spécifique. Les appareils ventilés, notamment les vidéoprojecteurs, doivent limiter leur impact acoustique. Les installations respectent les normes applicables, notamment NF C 15-100 (édition 2002), ainsi que, lorsqu’elles s’appliquent, les recommandations CST, F3I, W3C et MPEG.

Exploitation et fin de prestation

La maintenance couvre le fonctionnement, les réglages et les raccordements des matériels installés. La prise en charge d’un dysfonctionnement intervient sous 30 minutes, avec diagnostic proposé sous 2 heures par téléphone ou courriel, 7 jours sur 7 pendant les heures d’ouverture ; une intervention nécessaire a lieu dans les 24 heures suivant le premier appel. Le remplacement par un modèle identique ou équivalent est prévu sous 48 heures suivant le premier appel. Le titulaire effectue une intervention préventive mensuelle à la demande de l’EPML et une vérification hebdomadaire, si possible hors des heures d’ouverture au public. Une astreinte sur place est prévue le jour du vernissage, de 17 h 30 à 22 h 30. Il fournit les consommables et pièces de rechange nécessaires pendant l’exposition, puis démonte et reconditionne ses matériels et ceux fournis par le musée, en protégeant les lieux.