Individualisation des consommations d'eau et de chauffage

PARTELIOS Habitat
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
17 novembre 2025 à 10 h
Localisation
Multiples
Durée
13 ans (156 mois) à partir du 01/01/2026
Budget
Estimation: 500 000 €

Synthèse des prestations techniques

Fourniture, location et mise en service des dispositifs de comptage

  • Location et pose de compteurs d'eau froide (EF) et d'eau chaude sanitaire (ECS) pour logements collectifs, gaines palières, parties communes et locaux commerciaux/associatifs.
  • Location et pose d'équipements d'individualisation des frais de chauffage (RFC, CET) pour logements et gaines palières.

Exploitation, maintenance et télérelève

  • Entretien préventif et curatif des matériels installés.
  • Télérelève périodique des consommations, gestion des alarmes et diagnostics de cohérence des volumes relevés.
  • Fourniture de bilans de pose, rapports de non-pose et motif, gestion des réinterventions.

Traitement et intégration des données

  • Transmission régulière de fichiers de consommation et livrables récapitulatifs avec contrôles qualité et diagnostics d'anomalies.
  • Intégration des données dans une arborescence patrimoniale et mise à disposition via API/M2M et formats EDI spécifiques (ex. formats Schlumberger pour eau/CET, SYM4 pour chauffage).
  • Archivage, droits de reproduction et gestion des accès utilisateurs.

Portails et services utilisateurs

  • Mise à disposition d'une plateforme « Gestionnaire » (fonctions métiers, reporting, API) conforme RGPD.
  • Mise à disposition d'un portail « Occupant » permettant consultation des consommations, alertes et modules d'accompagnement.
  • Actions d'accompagnement : communication aux occupants (affichages, SMS, courriers), formations et modules pédagogiques.

Déploiement, coordination et prestations complémentaires

  • Protocoles de déploiement : planification des passages, gestion des accès, coordination avec l'exploitant chauffage, bilans de déploiement.
  • Prestations hors forfait facturées sur BPU (création de points de comptage, réducteurs de pression, RA, VPC, sondes température/hygrométrie, etc.).

Conformité et obligations techniques

  • Respect des normes et obligations applicables (DTU, normes NF EN, conformité MID, RGPD, exigences de traçabilité et recyclage des équipements).

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

  • Le règlement indique qu'une visite de site n'est pas obligatoire pour la soumission de l'offre.
  • Des visites techniques préalables au déploiement sont cependant requises pour identifier accès, emplacements, faisabilité, et établir devis pour travaux éventuels (protocole et rapports conformes au cahier des charges).
  • Ces visites techniques seront planifiées et coordonnées avec les interlocuteurs désignés, et leurs comptes rendus intégrés au calendrier de déploiement.

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