Fourniture d'imprimés institutionnels

L’accord-cadre couvre la conception ou la mise à jour des modèles, l’impression, le façonnage, la sérigraphie éventuelle, la fourniture des fichiers et la livraison des supports de papeterie institutionnelle. Les prestations sont commandées au fur et à mesure par bons de commande, avec un interlocuteur commercial unique et un accusé de réception précisant notamment la date prévisionnelle de livraison et les éventuelles erreurs ou omissions relevées.

Les supports comprennent notamment :

• Papier à en-tête : création ou mise à jour du modèle, fourniture des PDF, impression sur papier Pioneer Preprint ou équivalent de 90 g/m², sous film thermorétractable, par conditionnement de 500 exemplaires en carton de regroupement.
• Cartes de visite : impression en amalgame, format façonné 90 × 55 mm à la française, quadri recto seul, papier Offset Recycled 100 % recyclé de 300 g/m², coupe au format.
• Cartes de correspondance : format 210 × 100 mm, quadri recto seul, papier Offset Recycled 100 % recyclé de 300 g/m², coupe au format.
• Enveloppes à fenêtre : modèles C5, C4 et DL avec logo, impression recto seul en 1 ton direct, papier vélin blanc 90 g/m² fond bleu, patte autocollante avec bande de protection. Le modèle C5 est indiqué au format 229 × 162 mm, la troisième dimension n’étant pas précisée ; les modèles C4 et DL sont respectivement au format 229 × 324 mm et 220 × 110 mm.

Les moyens d’impression attendus peuvent comprendre l’impression jet d’encre, numérique, offset et la sérigraphie sur tous types de supports, avec vernis et adhésifs. Le titulaire propose le grammage, la finition et le façonnage adaptés à chaque support.

Les livrables numériques sont transmis par courriel, serveur FTP ou lien de transfert : maquettes PDF ou JPEG avant BAT, BAT final, fichiers PDF haute définition prêts pour l’impression avec traits de coupe et fond perdu, fichiers basse définition sans traits de coupe, fichiers haute définition avec ou sans traits de coupe en pages à pages et en planches, PDF au format web et fichiers natifs InDesign (.idml, .indd) assemblés avec les dossiers Fonts et Links, à 300 DPI, compatibles PC et Mac. Une plateforme de transfert de fichiers haute définition est requise.

Le titulaire assure le stockage, l’emballage et le transport sous sa responsabilité jusqu’à la livraison. Les emballages restent sous sa responsabilité, notamment la récupération des palettes, et le conditionnement doit respecter les indications du bon de commande. Les livraisons sur les sites administratifs et résidences concernés sont incluses dans la prestation ; les horaires sont précisés sur le bon de commande.

Les statistiques des commandes exécutées sont fournies trimestriellement au format XLS, classées par sites, types de produits, volumes et montants. Les prestations ou fournitures hors catalogue font l’objet d’un devis. Des réunions de suivi sont prévues, leur périodicité étant définie lors du lancement.

Les fournitures doivent respecter les normes et spécifications applicables. Le titulaire garantit la continuité du suivi des fournitures ; toute modification de référence ou de qualité doit être soumise à l’accord conjoint avec une fiche technique. Les contrôles quantitatifs et qualitatifs simples sont réalisés lors de la livraison ou de l’exécution, et les prestations bénéficient d’une garantie d’un an à compter de l’admission.