Impression de supports de communication

À partir des fichiers numériques transmis, le titulaire réalise les supports demandés, accompagne le choix du papier et des finitions, prépare une épreuve, puis imprime après validation du bon à tirer. Il assure également le façonnage, le conditionnement et la livraison.

Supports et caractéristiques

Le bordereau comprend notamment des cartes de visite et de correspondance, magazines et plaquettes, flyers et dépliants, affiches, étiquettes et adhésifs. Les formats vont des cartes de 8,5 × 5,5 cm aux affiches de 120 × 176 cm. Les fiches du bordereau prévoient notamment :

• des cartes en couché demi-mat 300 g/m², en quadrichromie recto ;
• des magazines et plaquettes de 16 à 40 pages, en quadrichromie recto verso, avec piqûres à cheval, sur papiers couchés ou offset de différents grammages ;
• des flyers A6, A5 ou A4, en offset 90 ou 150 g/m², recto ou recto verso, et des dépliants avec un ou plusieurs plis ;
• des affiches en couché demi-mat 115 g/m², des étiquettes en couché demi-mat 300 g/m² et des adhésifs en papier adhésif 80 g/m².

Le CCTP prévoit, à titre indicatif et non contractuel, des exemples de besoins passés tels que 10 000 à 15 000 exemplaires par édition du magazine Welcome, 750 exemplaires par édition du journal interne ou des flyers pouvant atteindre 17 000 exemplaires.

Tous les supports doivent respecter la charte graphique. L’intégralité des supports est imprimée sur papier certifié PEFC ou équivalent ; les papiers proposés doivent être recyclés ou issus de forêts gérées durablement et ne pas contenir d’huiles minérales.

Fabrication, contrôle et livraison

Le titulaire établit une proposition technique et financière détaillée pour chaque commande, aux prix de l’offre. Après réception des fichiers, il réalise le traceur et l’épreuve destinée à la validation du bon à tirer. L’épreuve acceptée, signée et datée devient la référence contractuelle pour l’impression.

Selon la commande, les opérations finales comprennent coupe au massicot, pliage, assemblage, découpe, rainage, reliure, brochage ou collage, et des finitions telles que vernis UV, pelliculage, dorure ou gaufrage. Le titulaire assure le colisage et le conditionnement ; le nombre d’exemplaires par colis est précisé par commande. La première de couverture ne doit pas figurer sur les cartons de livraison. Les emballages doivent respecter la réglementation, limiter les emballages individuels et privilégier les cartons ; l’étiquetage obligatoire est indélébile et lisible.

Les délais maximums prévus sont d’un jour ouvré pour le premier BAT et d’un jour ouvré pour le deuxième BAT numérique en cas de problème au premier. Après validation du BAT, la livraison est prévue sous 5 jours ouvrés pour moins de 8 000 exemplaires et sous 9 jours ouvrés à partir de 8 000 exemplaires ; le retirage éventuel est prévu sous 5 jours ouvrés. Le titulaire anime une réunion de lancement et fournit les premiers éléments de cadrage, les ressources nécessaires et un calendrier prévisionnel.

Le titulaire maintient un niveau de qualité élevé et constant, propose et suit des actions d’amélioration, trie les déchets et les oriente vers des filières spécialisées. Il dispose d’un local dédié au stockage des produits dangereux et d’au moins une certification, d’un label ou d’une démarche environnementale ou qualité parmi ceux prévus au CCTP.