Prestations d’impression et supports de communication

Le marché couvre l’impression de supports d’information, de communication et d’imprimés administratifs dont la mise en forme est réalisée par le service communication. La prestation comprend la fourniture des supports, le façonnage, le conditionnement et la livraison. Le titulaire assure également un conseil technique pour la fabrication et l’optimisation des coûts.

Les fichiers sont fournis en PDF haute définition, après transmission de fichiers préparés sous InDesign CC avec repères d’impression et de coupe. Le titulaire accuse réception du bon de commande par courriel ; sans réponse sous 24 heures ouvrées, celui-ci est réputé accepté. Un BAT en PDF, ou exceptionnellement une maquette au format précisé dans la demande de devis, est transmis avant impression. La validation du BAT vaut demande d’impression finale et son contenu doit être respecté strictement.

Supports et fabrications

• Magazine Val de Sarthe : 24 pages, format ouvert 420 × 297 mm, format fini A4, 2 piqûres à cheval, papier 115 g couché mat ou satimat, impression recto-verso quadrichromie, 14 100 exemplaires ; deux numéros par an.
• Agenda Île MoulinSart : 36 pages, format ouvert 300 × 150 mm avec rabat détachable 150 × 150 mm en couverture, format fini 150 × 150 mm, 2 piqûres à cheval et microperforation du rabat, couverture 170 g et intérieur 135 g couché mat ou satimat, impression recto-verso quadrichromie, 18 000 exemplaires.
• Agenda Musée de la faïence et de la céramique : 36 pages, format ouvert 300 × 150 mm, format fini 150 × 150 mm, 2 piqûres à cheval, couverture 170 g et intérieur 135 g couché mat ou satimat, impression recto-verso quadrichromie, 18 000 exemplaires.
• Dépliant École de musique : format ouvert 297 × 210 mm, format fini 100 × 210 mm, 2 plis roulés, papier 115 g couché mat ou satimat, impression recto-verso quadrichromie, 4 000 exemplaires.
• Dépliant Mozaïk : six numéros annuels, format ouvert 394 × 200 mm, format fini 100 × 200 mm, 3 plis roulés, papier 115 g couché mat ou satimat, impression recto-verso quadrichromie, 200 exemplaires par numéro.
• Autres supports susceptibles d’être commandés : dépliants, affiches, programmes, bâches et panneaux en PVC, dibond, forex ou alupanel.

Le numéro d’avril du magazine peut être groupé avec les deux agendas et conditionné sous film Publikraft thermoscellant semi-transparent : 13 900 ensembles sont livrés à la plateforme Médiapost et le reliquat, non mis sous film, au siège de la Communauté.

Délais, conditionnement et livraison

À compter de la réception du BAT final, les délais maximum d’impression, de façonnage et de livraison sont les suivants : magazines, affiches, flyers, invitations, dépliants et petite signalétique souple ou rigide : 6 jours ; magazines avec agendas culturels : 10 jours ; brochures : 5 jours. Le BAT doit être renvoyé sous 24 heures à compter de la réception des fichiers.

Les papiers sont certifiés PEFC, FSC ou équivalent. Le grammage est précisé dans chaque demande de devis. Les emballages doivent protéger les supports pendant le transport, la manutention et le stockage, sans suremballage ; le conditionnement est standard, en petits cartons, avec identification du contenu et du nombre d’exemplaires.

Les livraisons sont effectuées aux lieux indiqués sur les bons de commande, éventuellement sur plusieurs sites. Le titulaire ou son transporteur assure le déchargement avec les équipements nécessaires. Chaque livraison est accompagnée d’un bon mentionnant notamment l’identification du titulaire, les références du marché et du bon de commande, la date, le lieu, le montant et le détail quantitatif des fournitures.

À la demande de l’acheteur, un bilan récapitule les types et quantités commandés ainsi que les produits issus du réemploi, de la réutilisation ou intégrant des matières recyclées. Une assistance téléphonique ou par courriel est assurée en cas de panne ou de dysfonctionnement, ainsi que pour le suivi, la facturation et les informations relatives aux produits et commandes.