Gestion et entretien de l'aire d'accueil des gens du voyage

Encaissement et comptabilité

• Perception et gestion des avances, cautions, droits d'occupation et consommations (eau, électricité) via logiciel de prépaiement (Web Accueil).
• Tenue de la comptabilité des opérations, émission de factures de fin de séjour et conservation des pièces justificatives.

Maintenance courante et gestion technique

• Entretien courant des ouvrages et des équipements sanitaires et électriques, maintenance préventive et curative avec fréquences minimales définies.
• Surveillance hebdomadaire des consommations par emplacement et adaptation des interventions en fonction des relevés.
• Gestion des contrôles obligatoires et déclaration écrite des dégradations sous 24 h.

Fluides, fournitures et matériel

• Fourniture par l'exploitant de l'outillage, consommables, pièces de rechange et d'un stock minimum.
• Utilisation et formation à l'outil de gestion Web Accueil (formation incluse dans l'exécution de la mission).

Astreinte, interventions complémentaires et améliorations

• Astreinte opérationnelle 24/7 avec délai de réponse maximal d'une heure à partir de l'appel.
• Organisation d'un carnet d'entretien, propositions d'amélioration et réalisation de prestations complémentaires (curage annuel des réseaux et fossés, dératisation et désinsectisation annuelles, rapports d'exécution).

Gestion administrative et reporting

• Tenue des actes d'exploitation quotidiens et hebdomadaires (accueil, inscriptions, suivi des prépaiements).
• Transmission de comptes-rendus d'exploitation immédiats, mensuels et annuels, bilans de consommation et participation aux réunions techniques et au comité de suivi.

Caractéristiques opérationnelles du site géré

• Gestion d'une aire comportant 18 emplacements goudronnés (regroupés en 6 îlots) dont 1 emplacement PMR.
• Exploitation d'installations sanitaires modulaires desservant plusieurs emplacements, alimentation en eau potable et électricité, cumulus et armoire électrique, bâtiment d'accueil avec guichet.

(Description compacte des tâches techniques, des obligations d'exploitation, des fournitures et des fréquences d'intervention.)