Gestion des déchets ménagers et assimilés

Le lot porte sur l’accueil et l’orientation des usagers, le contrôle des accès et des déchets, la surveillance des quais, la gestion des flux, la propreté quotidienne et l’entretien courant des sites de Betting, Henriville et Hombourg-Haut.

Accueil, contrôle et tri

Les gardiens ouvrent et ferment les sites, accueillent, conseillent et assistent les usagers, contrôlent leur résidence ou leur catégorie, enregistrent les accès et les fréquentations et font respecter le règlement intérieur. L’accès est conditionné à une carte ; le dispositif comprend des bornes et barrières ADEMI-PMA ainsi qu’un lecteur RFID Mifare avec badges SYDEM’PASS.

Chaque usager doit être accueilli et contrôlé avant tout déchargement. Le personnel vérifie visuellement les apports, oriente les dépôts, refuse les déchets non conformes, gère les situations conflictuelles et est seul habilité à trier et déposer les DDS dans les contenants appropriés.

Les déchets acceptés comprennent notamment encombrants, DEA, gravats, métaux, cartons, papiers, bois, déchets verts, polystyrène, huiles, DDS, textiles, verre, DEEE, piles, batteries, radiographies et consommables informatiques. Les pneus de véhicules légers et motocycles sont limités à 4 par passage et acceptés uniquement à Hombourg-Haut. Les déchets non conformes, déchets hospitaliers, médicaments, déchets radioactifs, amiante, déchets industriels et autres déchets dangereux ou professionnels non autorisés sont interdits.

Présence et entretien

Les horaires de travail des gardiens sont de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Les sites sont ouverts de 9 h à 11 h 45 et de 14 h à 17 h 45, avec des jours de fermeture distincts selon le site ; l’accueil doit se poursuivre jusqu’à l’heure de fermeture.

La déchèterie doit être propre à l’ouverture et maintenue en état toute la journée. Le titulaire assure notamment le nettoyage quotidien des locaux, quais, voiries, contenants et abords jusqu’à 10 mètres, le ramassage des dépôts sauvages, le désherbage, l’entretien de la signalétique, la vérification des clôtures, alarmes, caméras et extincteurs, ainsi que la mise à disposition de pelles et balais.

Il fournit les EPI, produits et matériels de nettoyage, outillage de petites réparations, équipements d’espaces verts, trousses de secours, absorbants DDS, consommables sanitaires et un téléphone avec appareil photo. Il assure la mise à jour de la documentation ICPE, le registre des déchets sortants, les justificatifs de formation et le relevé des fréquentations.

Fonctionnement, réemploi et reporting

Le titulaire surveille le niveau des bennes et conteneurs, contacte les collecteurs lorsque nécessaire et veille à l’évacuation des contenants pleins, au moins une fois par semaine pour les déchets fermentescibles sauf problème d’hygiène. Il facilite le partenariat de réemploi, le stockage tampon des objets présélectionnés et l’intervention de l’agent valoriste.

Les prestations font l’objet de contrôles qualitatifs et quantitatifs inopinés par l’Acheteur. Les justificatifs mensuels sont transmis par courriel au plus tard avec la facture ; un rapport annuel technique et financier est remis au plus tard le 28 février de l’année suivante.