Formation en analyse systémique et communication interpersonnelle
Communication interpersonnelle dans le secteur social et médico-social
Objectif général
- Concevoir et animer actions de formation pour professionnels du social et médico-social visant la régulation émotionnelle, la gestion du stress et l'amélioration des compétences relationnelles et de communication.
Actions types et contenus
- "Régulation des émotions" : risques psychosociaux, outils de gestion des émotions et du stress, techniques pratiques (auto-hypnose, scan corporel, posture, marche méditative, etc.).
- "Communication bienveillante" : principes d'écoute, observation, formulation de messages, feedback, reformulation et exercices à partir de situations professionnelles.
Durée, format et groupes
- Durées indicatives : format principal 4 jours présentiels (2 j. + 2 j.) avec intersession d'au moins 1 mois. Une indication alternative de 2 jours consécutifs est relevée dans certaines fiches ; le candidat doit se conformer à la fiche transmise lors de la commande.
- Effectif maximal par groupe : 15 participants.
Modalités à distance et outils
- Conception et animation possibles de séquences distancielles : construction de parcours sur plateforme dédiée, webinaires via outil de visioconférence (durée optimale ~2 heures), e-communautés, modules e-learning.
- Respect des prérequis techniques et recommandations d'équipement pour participants (casque/micro/webcam, navigateurs compatibles).
Ressources, scénarios et livrables
- Fourniture de scénarios pédagogiques détaillés, ressources en formats bureautique et médiatisés, validation préalable des supports si exigée.
- Dossier de fin de session et bilans d'évaluation à transmettre selon les modalités contractuelles.
Encadrement et exigences humaines
- CVs des intervenants à fournir selon cadre défini (nombre minimal de CV à joindre).
- Modalités de remplacement : communication du remplaçant avec CV au plus tard 3 jours ouvrables avant l'intervention.
Méthodes et évaluation
- Alternance théorie/pratique, mises en situation, exercices concrets, évaluations individuelles et bilans de satisfaction.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Préparez votre réponse
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Marchés similaires
Autres appels d'offres proches encore ouverts.
Formation en finances publiques locales
Centre national de la fonction publique territoriale, Délégation Ile‑de‑France
Formations sécurité routière pour sapeurs‑pompiers
Centre national de la fonction publique territoriale
Formation en ingénierie et gestion de projets européens
Centre national de la fonction publique territoriale
Posez vos questions sur le marché
Notre IA a lu l'intégralité du DCE et répond à toutes vos questions sur ce marché.