Externalisation de la direction des systèmes d’information

Le titulaire apporte une expertise de direction des systèmes d’information, à la fois stratégique et opérationnelle. La gestion du personnel reste expressément à la charge de la collectivité.

La mission comprend notamment :

• la définition et le suivi de la stratégie et de la politique des systèmes d’information et de télécommunications, en cohérence avec les objectifs de la collectivité ;
• la conduite des projets SI et télécoms : planification, coordination, suivi des ressources, risques, délais, objectifs et qualité des livrables ;
• la préparation et le suivi du budget de la DSI ainsi que l’optimisation des investissements ;
• la supervision des prestataires informatiques externes, le suivi de leurs contrats et le contrôle de la qualité et de la conformité des prestations ;
• le suivi de la sécurité, de la disponibilité et de la performance des systèmes et applications, ainsi que la veille technologique et l’innovation.

Modalités et unités de prestation

La prestation est réalisée par journées d’expertise consultant DSI : au minimum une journée par mois sur site et une journée par mois à distance en visioconférence. Le DQE indique, pour 12 mois, 12 journées sur site et 12 journées à distance ; ces quantités sont indicatives et ne constituent pas un engagement contractuel. Le BPU prévoit un prix à la journée sur site et, à distance, à l’heure, à la demi-journée ou à la journée. Le candidat doit préciser le nombre d’heures correspondant à une demi-journée et à une journée à distance. Seuls les prix unitaires HT sont contractuels.

Environnement informatique

Le contexte décrit 25 sites interconnectés par fibre noire et 329 postes de travail, ainsi que 5 serveurs physiques hébergeant les services critiques et 16 serveurs virtuels pour les applications métiers et services internes. Les technologies mentionnées comprennent Microsoft Windows Server, Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, Azure AD Connect), Veeam Backup & Replication, Eset, Fortinet, Aruba et Ubiquiti. Le profil demandé doit notamment justifier d’une expertise en infrastructure, sécurité, PRA, EDR, SOC et projets de transformation.