Exposition temporaire immersive du futur musée d’histoire de Vienne

Concevoir, réaliser, produire et installer une exposition temporaire destinée à un très large public, structurée autour de quatre zones : accueil et information, présentation du projet du musée, dispositif immersif et médiation autonome. La scénographie doit organiser la circulation des visiteurs et s’adapter à la salle des fêtes, bâtiment du XIXe siècle.

Le mobilier des zones d’accueil, de présentation et de médiation doit être autoportant, facilement démontable et transportable, avec un conditionnement adapté. L’espace de médiation peut intégrer tables, présentoirs, assises, rangements, brochures, livres, jeux, coloriages et ateliers de pratique artistique pour 15 personnes maximum. Un tapis et des assises au sol peuvent être prévus sur une partie de l’espace, en maintenant l’accessibilité des fauteuils roulants.

Dispositif immersif

Le dispositif central prend la forme d’une expérience visuelle et sonore de vidéo mapping d’une dizaine de minutes maximum, retraçant plus de 2 000 ans d’histoire du quartier Saint-Pierre et Saint-Georges et l’évolution des églises Saint-Pierre, Saint-Georges et de leur environnement. Il doit accueillir au minimum une vingtaine de visiteurs simultanément et rester accessible à un public néophyte, de tous âges, en situation de handicap, allophone, individuel ou en groupe.

Le prestataire élabore le scénario, le récit, l’identité visuelle et sonore, les contenus visuels, textuels et sonores, ainsi que les reconstitutions fondées sur les plans, perspectives axonométriques, nuages de points et autres sources scientifiques fournies par le musée. Il prévoit notamment musique, bruitages et voix narrative, des solutions de confort postural et une gestion des flux, par exemple par compte à rebours et contrôle des entrées et sorties. L’usage de casques VR ou AR n’est pas souhaité, l’expérience devant rester collective.

Une « structure dans la structure » doit détourer et amplifier l’expérience immersive. Sa surface au sol ne doit pas être inférieure à 50 m². Elle doit intégrer les équipements de projection vidéo et audio, une interface simple d’allumage et d’extinction, une maîtrise des impacts sonores sur les espaces adjacents et du matériel professionnel destiné à un usage intensif.

Développement, installation et remise des éléments

La prestation comprend la création des illustrations, animations et effets spéciaux après validation des scénarios, la fourniture des fichiers sonores, la production et le déploiement des applicatifs sur les équipements retenus, dans le respect des standards en vigueur.

Le dossier de conception comprend notamment les esquisses des zones, le plan d’implantation et de circulation, les maquettes graphiques, le scénario détaillé, les wireframes, les spécifications de vidéo-projection ou rétroprojection, d’éclairage et de son, le descriptif physique de la structure et la liste des équipements audiovisuels.

Le titulaire fournit, installe, teste, règle, démonte et conditionne les mobiliers, la structure et le matériel technique. Il remet sur un support numérique de longue conservation le descriptif fonctionnel, la notice d’installation, le guide de maintenance, les fichiers exécutables finaux réputés sans bug et les fichiers sources complets documentés. Il forme l’équipe du musée ainsi que le personnel d’accueil et de sécurité au fonctionnement, à la mise en route, à l’extinction et à la résolution des bugs mineurs.

Maintenance et options obligatoires

La maintenance couvre la structure, le matériel audiovisuel, les contenus multimédia et les dysfonctionnements structurels de la scénographie, hors dégradations volontaires. Elle comprend le diagnostic et l’intervention sur les pannes, les mises à jour des composants techniques et les évolutions mineures des fonctionnalités et contenus audiovisuels.

Les délais d’assistance et de correction sont les suivants :

• Assistance : prise en charge sous 1 jour ouvré et correction sous 1 jour ouvré.
• Anomalie mineure, majeure ou bloquante : prise en charge sous 4 heures et correction sous 1 jour ouvré.

L’offre doit obligatoirement chiffrer les deux prestations supplémentaires éventuelles : structure immersive en location, comprenant structure, matériel audio-vidéo, montage, démontage et maintenance ; structure immersive à l’achat, comprenant cession de ces éléments, montage, démontage et maintenance. L’absence de l’une de ces propositions rend l’offre irrégulière.