Exploitation téléphérique urbain Teleo

Exploitation opérationnelle et conduite

Exploitation quotidienne du téléphérique : conduite des cabines, gestion des départs/arrivées, supervision des circulations.
Conduite assurée obligatoirement par le titulaire (tâche essentielle non sous-traitable).

Organisation et moyens humains

Fourniture d'une organisation détaillée avec planning (prises et fins de service), effectifs dédiés, descriptions de postes, habilitations et formation continue.
Gestion de la continuité de service : tuilage, astreintes, plans de continuité et procédures d'incident.

Sécurité, maintenance légère et surveillance

Mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté, gestion des incidents et notification des événements de sécurité.
Surveillance, contrôles journaliers et suivi de l'état des matériels et installations confiés ; coordination avec interventions techniques selon besoin.

Relations voyageurs et exploitation commerciale

Gestion des flux voyageurs, information, accueil, confidentialité des données voyageurs et prise en charge des situations exceptionnelles.
Reporting opérationnel régulier et indicateurs de performance.

Gestion documentaire et conformité

Tenue et mise à jour des documents d'exploitation, registres, comptes rendus d'incidents et justificatifs d'habilitations.
Respect des obligations en matière de protection des données et de confidentialité.

Développement durable et gestion des ressources

Intégration d'un plan de développement durable et d'un plan de gestion des déchets et des ressources dans l'organisation d'exploitation.

Sous-traitance et reprise de personnel

Définition des activités éventuellement sous-traitables (hors conduite) et modalités de déclaration des sous-traitants.
Prévoir les modalités de reprise éventuelle de personnel affecté au service.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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