Exploitation du service d’eau brute

Le concessionnaire assure la production, l’adduction, le stockage et la distribution continue de l’eau brute, ainsi que la gestion des abonnés et des recettes associées. Le périmètre comprend notamment le barrage de la Laye, 134 474 mètres linéaires de canalisations hors branchements, 6 réservoirs et 5 stations de pompage ; la station de la Laye est donnée pour un débit de 960 l/s et une HMT de 110 m. L’eau doit respecter les exigences réglementaires de qualité ; la pression normale attendue au point de livraison est de 9 bars. Le rendement annuel minimal du réseau est fixé à 80 % à partir de 2027.

Exploitation, surveillance et maintenance

Le titulaire surveille, entretient, répare et renouvelle les équipements relevant de sa responsabilité : installations de pompage et de stockage, barrage, réseaux, branchements, bornes, compteurs, équipements électriques, électromécaniques, hydrauliques et de télégestion. Il assure la recherche et la réparation des fuites, la maintenance préventive, les contrôles réglementaires et la tenue de journaux informatisés d’intervention par site. Les compteurs d’exploitation non télégérés sont relevés mensuellement ; ceux télé gérés, annuellement. Les compteurs abonnés sont relevés au moins une fois par an, durant la première quinzaine d’octobre.

La téléalarme, la télésurveillance et la télégestion sont exploitées, maintenues et renouvelées par le concessionnaire. Chaque point doit fonctionner au moins 90 % du temps par an ; les données surveillées (notamment débits, pressions, niveaux et analyses) sont accessibles au concédant en permanence, au plus tard à J+1, et exportables en XLS. Les données de comptage sectorisées sont analysées quotidiennement pour repérer les variations atypiques et rechercher les fuites. Le programme prévoit la mise en place de 10 points de comptage et de 10 vannes de sectionnement dans les deux premières années ; le projet d’implantation est soumis à validation dans les six premiers mois.

Le suivi du barrage inclut notamment une surveillance et un entretien continus, une visite technique approfondie annuelle et après tout événement important pour la sécurité, ainsi qu’une visite d’auscultation tous les deux ans. Les mesures de drainage concernent 12 points chaque semaine ; le suivi topographique porte sur 9 repères annuellement ; les 8 piézomètres du glissement en rive droite font l’objet d’un suivi mensuel. Les pompes sont vérifiées au moins annuellement. Les réservoirs des Bories et de Saint-Michel sont hydrocurés intégralement au moins tous les trois ans, avec hydrocurage annuel sur un rayon de 10 m près des départs de conduites ; les autres réservoirs sont hydrocurés au moins tous les deux ans. Pour les opérations d’hydrocurage des Bories, le protocole est communiqué au moins un mois avant et une réunion d’information est organisée au moins quinze jours avant.

La surveillance de la qualité comprend le programme réglementaire et les prélèvements et analyses à la charge du concessionnaire : au moins une analyse annuelle début juillet aux Bories, en amont de la STEP, pour établir la classe d’aptitude à l’irrigation, et une analyse annuelle en avril au barrage. Lorsque la cote du barrage se situe entre 446,15 et 440 m NGF, les eaux rejetées font l’objet de mesures in situ hebdomadaires, au minimum pour l’oxygène dissous et la température ; la fréquence passe à deux fois par semaine si la température dépasse 22 °C ou si l’oxygène dissous est inférieur à 5 mg/l. Les mesures sont prises entre 16 h et 17 h au droit du seuil de débit réservé. Le concessionnaire fournit également les courbes annuelles des débits entrants et sortants pendant la saison estivale, de mai à octobre.

Réseau, travaux et renouvellement

Les travaux concessifs de premier établissement comprennent notamment la mise en conformité contre les risques de chute à la station Saint-Michel (plateforme, garde-corps et marches), l’isolation de la bâche ou la pose d’un chauffage, le remplacement de sa conduite de refoulement, la réfection de regards et le renouvellement de trois échelles sur le réseau 3800, la réhausse de 10 bornes, une protection cathodique sur l’adduction Dauphin, une chaîne de mesure de débit portable au poste GEOSEL et des interventions sur les revêtements anticorrosion, le vérin et les accès des vannes du barrage. Les variantes prévoient notamment le remplacement des ballons de la station des Bas Chalus et des interventions sur la commande de la vanne cylindrique. Le contrat décrit aussi la construction d’un seuil de mesure à la station des Ybourgues, au moins 30 jaugeages pour établir la courbe hauteur-débit, une échelle limnimétrique et l’automatisation du débit réservé : 25 l/s si le débit entrant dépasse 25 l/s, le débit entrant s’il est inférieur, et fermeture en situation d’assec jusqu’au constat d’un débit.

Le concessionnaire réalise l’entretien courant, les réparations et les travaux de branchements relevant du contrat. Il assure notamment le remplacement ou la réhabilitation de canalisations jusqu’à 18 m inclus ; le renouvellement des canalisations de plus de 18 m relève de l’autorité concédante. Les travaux d’extension et de renforcement entraînant un accroissement du patrimoine sont également à la charge de celle-ci, sous réserve des travaux concessifs spécifiquement confiés au titulaire. Après travaux, les plans de récolement, schémas et notices sont transmis et intégrés au SIG ; les opérations de renouvellement comportent une photographie avant et après intervention.

Données, abonnés et continuité

Le concessionnaire tient à jour le SIG compatible avec QGIS, incluant canalisations, branchements, vannes, bornes, équipements, interventions, fuites et recherches de fuites. Les relevés de position sont géoréférencés en classe C ; les données et plans sont fournis au concédant dans des formats exploitables, notamment DXF ou DWG natif et PDF. La mission comprend l’accueil des usagers, la souscription et le suivi des abonnements, l’établissement du règlement de service, la relève et la facturation, l’encaissement et le recouvrement des sommes dues aux organismes concernés. Le concessionnaire prépare aussi les rapports techniques et financiers annuels et tient à disposition les données utiles au contrôle du service.