Exploitation et maintenance des installations de chauffage et climatisation

Maintenance préventive et curative

• Plan annuel de maintenance préventive (visites périodiques, remplacements de filtres et consommables, contrôles et calibrages) et interventions curatives sur alarme ou demande.
• Fourniture et remplacement des consommables liés aux opérations de maintenance préventive.

Conduite, surveillance et optimisation énergétique

• Conduite et surveillance quotidienne des installations, réglages visant le rendement et l'économie d'énergie, relevés et reporting (livret de chaufferie, cahier de suivi, bilans de consommations).
• Mesures, essais et épreuves techniques à la charge de l'opérateur pour vérification du fonctionnement et conformité aux prescriptions constructeurs.

Dépannage, astreinte et délais d'intervention

• Permanence téléphonique et service d'astreinte pour interventions urgentes, prise en charge des dépannages 24/7 selon modalités contractuelles, interventions rapides pour remise en service.
• Devis et exécution des travaux complémentaires sur demande ou bon de commande; intervention sur travaux urgents et planifiés avec possibilité de mise en concurrence pour travaux hors cadre courant.

Gestion des équipements et obligations de remise

• Stockage encadré des pièces et matériels sur site sous autorisation, propriété des matériels démontés selon modalités contractuelles.
• Restitution des équipements en état normal d'entretien et de fonctionnement; établissement d'un état des lieux final et d'une liste annuelle des travaux réalisés.

Limites et exclusions

• Exclusions explicites de la prise en charge : branchements gaz amont, réseaux eaux en amont de la chaufferie, certaines robinetteries et réseaux externes, clapets anti-retour spécifiques à l'extérieur du périmètre technique.

Conformité et gestion documentaire

• Respect des obligations réglementaires, gestion des déchets avec traçabilité, dématérialisation des rapports et transmissions régulières des relevés et bilans.