Exploitation et maintenance d'un guichet automatique de billets

Fourniture et installation

• Reprise de l'équipement existant ou remplacement par un matériel équivalent.
• Travaux d'aménagement intérieur du local technique : mise en place d'armoire électrique, plan de travail, passages et cheminements pour câblage.
• Raccordement électrique et mise en place des liaisons de télécommunication sécurisées nécessaires au fonctionnement et à la télésurveillance.

Approvisionnement et gestion des fonds

• Livraison et alimentation en billets, gestion des flux de liquidités, comptabilité de caisse et compensation interbancaire.
• Gestion des cartes capturées et des procédures associées.

Sécurité et conformité

• Mise en œuvre des dispositifs anti-effraction, alarmes, télésurveillance et signalétique bancaire conformément aux exigences réglementaires et aux règles d'urbanisme applicables.
• Conformité aux exigences des services de paiement et aux dispositifs de contrôle interne des établissements de paiement/bancaires.

Maintenance et continuité de service

• Maintenance de premier niveau, maintenance corrective et préventive des équipements du GAB et des dispositifs annexes.
• Surveillance continue et traitement des alarmes avec interventions rapides selon délais contractuels et coordination avec les autorités compétentes.

Assurances et responsabilités

• Valeurs contenues dans le GAB assurées par le titulaire ; prise en charge des dommages au matériel et au local liés à l'exploitation sauf faute imputable au concédant.
• Modalités d'assurance, garanties et responsabilités précisées contractuellement.

Exigences opérationnelles complémentaires

• Gestion des modalités de facturation (redevance forfaitaire mensuelle, prorata pour mois non complets) et des éventuelles prestations complémentaires préalablement convenues.
• Restitution et conditions de fermeture/arrêt du service, ainsi que modalités de résiliation anticipée définies contractuellement.

Contraintes techniques

• Le titulaire doit garantir la continuité du service de retrait d'espèces en euros, la sécurité des liaisons et la conformité réglementaire des opérations de paiement.

Infrastructure mise à disposition

• Local technique mis à disposition (~10 m²), équipé en éléments de base (sol, cloisons, électricité, armoires, accès contrôlé) pour être adapté et exploité par le titulaire.