Expertise numérique et développement applicatif

Est Ensemble Habitat
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Date limite
4 septembre 2026 à 16 h
Localisation
Montreuil (93)
Durée
1 an, reconductible tacitement 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Max: 20 000 € - Estimation: 5 000 €

Assistance à la recette et à la prise en main

Objectif général

  • Porter la stratégie et l'exécution des campagnes de tests, qualifier anomalies et accompagner la montée en compétence des utilisateurs.

Activités principales

  • Élaboration de stratégie et plans de recette, rédaction et exécution de cas/tests (fonctionnel, utilisateur, non‑régression), qualification et suivi des anomalies.
  • Conception des dispositifs d'accompagnement : identification populations cibles, parcours de formation, supports (guides, tutoriels, vidéos) et animation sessions présentiel/distanciel.
  • Support post‑mise en service : permanences, hotline, mesure d'adoption et ajustements.
  • Capitalisation : conservation des jeux de tests et documentation utilisateur.

Compétences attendues

  • Maîtrise d'outils de gestion de tests/anomalies (Xray, TestRail, Jira), techniques pédagogiques, et capacité à mesurer adoption/satisfaction.

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