Études et diagnostics des structures, clos et couvert

Investigations et fondations

• Reconnaissance du type, de la nature et de la profondeur des fondations, y compris les structures associées ou contiguës
• Caractérisation des matériaux, des quantités d’acier dans les dalles, éléments porteurs, radiers et autres structures, ainsi que des taux d’armatures
• Sondages destructifs ou non destructifs selon les besoins ; le diagnostic de sol relève des études géotechniques et est exclu du périmètre
• Campagnes complémentaires de 5 sondages ou reconnaissances par 5 sondages non destructifs

Le prestataire établit le repérage et le mode opératoire des sondages pour validation préalable. Le nombre de sondages doit être augmenté si l’hétérogénéité d’une zone le justifie. Après tout sondage destructif, la remise en état à l’identique est prévue sauf demande contraire explicite, avec constat photographique contradictoire préalable.

Planchers, dalles et structures verticales

Les planchers et dalles sont reconnus par examen visuel, sondages ou étude des pièces techniques disponibles. Les prestations comprennent :

• Reconstitution théorique de la composition, des appuis et de l’état de conservation, avec au moins un plan et une coupe de principe pertinents par zone
• Calcul de la capacité de surcharge admissible, incluant surcharge fixe et surcharge d’exploitation, et vérification des flèches
• Calcul de la tenue au feu selon les règles F.A., avec évaluation des actions aux États Limites Ultimes Accidentels et conclusions pour profilés principaux protégés ou non protégés
• Vérification du comportement sismique et préconisations de conservation, confortement ou réhabilitation

Les calculs de portance et de tenue au feu sont déclinés pour les bâtiments de moins de 500 m², de plus de 500 m² à moins de 1 000 m², de plus de 1 000 m² à moins de 2 000 m² et de plus de 2 000 m² à moins de 16 000 m², selon le niveau de complexité.

La reconnaissance des murs porteurs et refends porte sur leur composition, leur capacité portante, leur comportement sismique et leur aptitude à recevoir les planchers existants, confortés ou nouveaux, des engravures, des encastrements ou un changement de destination. Les solutions de consolidation, d’ancrage et de contre-structure sont étudiées par zone et par étage.

Façades et menuiseries extérieures

Les diagnostics peuvent concerner les enduits, corniches d’égout et zingueries associées, balcons, balustres, acrotères, garde-corps, planchers auvent, revêtements minces ou semi-épais, joints, couvre-joints, panneaux de vêture et bardages, parements en pierre, menuiseries extérieures, murs-rideaux et façades à ossature bois.

Ils comprennent le repérage précis, la description des composants, l’état de conservation, les causes des dégradations, le degré d’urgence et les méthodes de remise en état. Pour les parements minéraux, des sondages et analyses en laboratoire peuvent déterminer la nature de la pierre et ses caractéristiques hydrométriques et mécaniques. Les menuiseries et murs-rideaux sont également examinés au regard de leur étanchéité, isolation, attaches, connexions et performances techniques.

Charpentes, couvertures et éléments intérieurs

• Reconnaissance visuelle zone par zone des charpentes, supports, structures principales et secondaires, liteaunages, voligeages et fixations de couverture
• Analyses de la teneur en eau des charpentes bois avec une marge d’approximation inférieure à 2 %, selon une méthode agréée par le CSTB ou un organisme officiel
• Analyse biologique relative aux insectes à larves xylophages et aux champignons lignivores
• Analyse structurelle des charpentes bois et métalliques, repérage des points porteurs et vérification du comportement sismique
• Diagnostic des couvertures et étanchéités, avec identification des reprises urgentes et de leur mode opératoire
• Vérification structurelle et géométrique des escaliers et garde-corps, avec préconisations de confortement et de mise aux normes
• Diagnostic des cloisonnements non porteurs et menuiseries intérieures : fissuration, tassements, composants, isolation thermique et acoustique, résistance au feu et urgence d’intervention

Sécurité, amiante, plomb et urgence

En présence avérée ou suspectée d’amiante ou de plomb, le titulaire repère et cartographie les zones concernées, alerte le maître d’ouvrage et les intervenants, adapte les sondages, produit un rapport et respecte les textes réglementaires et normes applicables. Les sondages destructifs lourds nécessitent un repérage précis et une validation préalable. Le mode opératoire précise les méthodes de travail, moyens techniques, fréquences et modalités de contrôle de l’empoussièrement.

Le matériel doit limiter l’émission et la propagation des fibres ; les outils rotatifs sont proscrits sans aspiration à la source avec filtration absolue. Des protections collectives et individuelles adaptées sont mises en place, et les instruments réutilisables sont nettoyés après chaque prélèvement ou placés sous double emballage étanche.

En cas de péril grave et imminent, un compte rendu immédiat oral et par courriel indique les risques, aléas et mesures conservatoires à prendre, telles que l’étaiement, le barriérage ou le blocage de zone. Des mobilisations d’urgence peuvent être demandées en moins de 24 heures ou en moins de 72 heures.

Organisation et livrables

Chaque commande donne lieu à une réunion de lancement, éventuellement à une réunion préparatoire, à des réunions de travail et à une réunion de présentation. Les interventions peuvent se dérouler en site occupé, avec prise de rendez-vous, respect de la sécurité des personnes, adaptation aux horaires du site, remise en état et production des autorisations ou documents de sécurité nécessaires.

Chaque prestation donne lieu à un rapport détaillé comprenant contexte, objet, mode opératoire, déroulé, analyses, résultats, conclusions, préconisations et estimation des coûts. Les productions comprennent notamment textes, tableaux, calculs et plans. Les fichiers sont remis en formats DWG et PDF pour les plans et documents graphiques, et dans des formats bureautiques standards pour les autres documents ; une version papier couleur peut être demandée. Les délais d’intervention et de remise des diagnostics sont fixés par bon de commande, les délais de remise intégrant les compléments jusqu’à admission finale.