Etude de marché pour un produit d'épargne réglementée destiné à la diaspora et aux résidents gabonais
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Étude et développement d'un produit d'épargne réglementée
Objectif Réaliser une étude approfondie permettant de définir les conditions organisationnelles, réglementaires et opérationnelles nécessaires à la conception et au déploiement durable d'un produit d'épargne réglementée destiné à la diaspora et aux résidents.
Livrables principaux
- Rapport d'analyse de marché et segmentation des clientèles cibles.
- Analyse juridique et réglementaire détaillée (conformité au cadre national applicable, recommandations règlementaires).
- Concept produit (caractéristiques du produit, modalités d'ouverture et de gestion des comptes, rémunération, plafonds, conditions de retrait).
- Modèle financier et tarification (scénarios, hypothèses, projections de volumes et de coûts).
- Cahier des exigences opérationnelles et informatiques (processus KYC, flux de paiements, interfaçage, sécurité des données).
- Plan de déploiement et feuille de route (phases, livrables intermédiaires, indicateurs de succès).
- Kit de gouvernance et procédures (rôles, responsabilités, mécanismes de suivi et contrôle).
- Rapport de conformité RGPD / protection des données avec mesures recommandées et schéma de responsabilité.
Prestations techniques détaillées
- Analyse du contexte économique et financier : collecte et synthèse de données secondaires, enquêtes qualitatives/quantitatives auprès des segments ciblés, identification des besoins et comportements d'épargne.
- Diagnostic réglementaire et fiscal : revue des textes applicables, identification des contraintes et des adaptations nécessaires au produit.
- Conception produit : définition des caractéristiques commerciales et contractuelles, conditions d'éligibilité, modes de souscription et de versement, mécanismes de sécurité et de lutte contre le blanchiment.
- Modélisation financière : construction de scénarios (optimiste / central / pessimiste), calculs de rentabilité, analyse de sensibilité, proposition de tarification et hypothèses de volume.
- Spécifications opérationnelles et SI : description des processus (ouverture de compte, gestion d'opérations, réconciliation), exigences d'interconnexion, éléments de sécurité technique et organisationnelle.
- Conformité et protection des données : cartographie des traitements, mesures techniques et organisationnelles, recommandations pour accords de traitement et responsabilités partagées.
- Élaboration d'un plan d'implémentation : phasage, ressources humaines et compétences requises, livrables par phase, indicateurs de performance, risques et mesures d'atténuation.
Contraintes et modalités de production
- Fourniture des livrables sous forme de rapports rédigés, tableaux financiers et fichiers sources (modèles Excel, annexes techniques).
- Décomposition détaillée des coûts par phase et par expert via un DPGF structuré.
- Collaboration avec parties prenantes désignées et intégration d'éléments issus d'une phase précédente de faisabilité.
Méthodologie attendue
- Approche mixte quantitative/qualitative, validation par ateliers, revue documentaire et entretiens clés.
- Calendrier méthodologique avec jalons de validation et livrables intermédiaires.
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Critères d'évaluation
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