Fourniture d’équipements et prestations associées pour les pôles beauté et soins des CFA

Fourniture et livraison des équipements destinés aux pôles métiers beauté et soins des CFA. Les filières actuellement visées sont la coiffure et l’esthétique ; les besoins et équipements précis sont définis dans chaque marché spécifique.

Livraison et mise en service

• Fournir les équipements présentés dans l’offre retenue et les livrer au point indiqué dans le marché spécifique. Les délais sont précisés pour chaque consultation.
• Installer le matériel, lorsque cela est demandé, dans les règles de l’art et selon les contraintes du service prescripteur ; adapter les moyens de livraison au site et signaler son arrivée au responsable local.
• Proposer, selon le besoin, une formation adaptée et une prise en main pour les utilisateurs. Fournir la documentation relative aux équipements, notamment les fiches techniques et notices.
• Tenir à jour un catalogue des produits proposés.

Garantie et réception

La garantie contractuelle du constructeur doit être d’au moins deux ans. Le titulaire garantit le matériel pendant deux ans à compter de la réception définitive et doit réparer ou remplacer à ses frais les matériels défectueux ou non conformes. La garantie couvre les vices cachés et défauts de fabrication ou de conception, mais pas les dommages dus à une utilisation inappropriée, à une négligence ou à une cause extérieure au contrôle du titulaire.

En cas d’anomalie qualitative ou quantitative signalée par l’acheteur, le titulaire doit répondre sous 24 heures par une action corrective et la régularisation de l’anomalie ; une réfaction de 25 % du montant HT du bon de commande concerné peut être appliquée. Après rejet, la prestation doit être exécutée à nouveau dans un délai maximal de sept jours. Les dommages causés aux locaux lors de la livraison ou de l’installation sont à remettre en état aux frais du titulaire.