Entretien séparateurs hydrocarbures bacs à graisse et curage réseaux

Débourbeurs

• Vidange, nettoyage et évacuation des matières de débourbeur ; traitement inclus dans le forfait.
• Forfait par intervention. Fréquence indicatrice : environ 2 interventions par an.

Entretien avaloirs et grilles d'eaux pluviales

• Ouverture, inspection visuelle, enlèvement des déchets, curage/nettoyage des dispositifs (grilles, regards siphoïdes), évaluation de l'état et évacuation/tri des déchets.
• Mode de facturation à l'unité (par avaloir entretenu). Fréquence indicatrice : environ 2 fois par an avec repérage initial la première année.

Curage et débouchage des réseaux EU/EV

• Curage jusqu'à la limite de propriété, débouchage, usage de jet et siphon local; camions-pompes équipés de caméras pour diagnostic si nécessaire.
• Mesure et facturation en mètres linéaires. Obligation de résultat pour rétablir la continuité de service et évacuation/traitement des eaux usées.

Interventions diverses et prestations complémentaires

• Forfaits pour interventions non prévues (vidanges de fosses septiques, vidange de fioul par tranche de 0,5 m3, pompages divers, curage de bacs à graisse 0,5–2,5 m3, etc.).
• Inspection vidéo caméra : forfait par tranche 1–50 ml pour réseaux < Ø 300 mm, rapport et support vidéo remis (format papier + USB) dans un délai contractuel (ex. 10 jours).
• Gestion des matières : tri, bordereau de suivi des déchets (BSD), attestations de valorisation/élimination, traçabilité complète des opérations.

Obligations de résultat et documents de suivi

• Garantie de continuité du service public, maintenance préventive et corrective, dépannage des équipements.
• Fourniture de rapports d'intervention détaillés, synthèses exploitables (formats PDF/Excel) et éléments de suivi technique et patrimonial.

Système d'information et sécurité des données

• Mise à disposition d'une plateforme web sécurisée avec accès pour plusieurs utilisateurs, formation et démonstration.
• Conformité RGPD : hébergement UE ou équivalent, gestion des accès, sauvegarde et continuité, notification d'incidents, réversibilité et auditabilité des données.