Entretien et réparation de vélos de service

Nantes Métropole
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Date limite
17 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Nantes (44)
Durée
4 ans (résiliable à chaque anniversaire sur notification 3 mois avant)
Budget
Max: 100 000 €

Entretien préventif et correctif — bisannuel avec obligation d’insertion

  • Fréquence : un entretien préventif par vélo tous les 2 ans (possibilité de recours au curatif pour certains véhicules signalés).
  • Contrôles et opérations : mêmes points techniques (transmission, freinage, roues, éclairage, équipements, assistance électrique) et interventions correctives avec devis détaillés.
  • Pièces et déchets : fourniture et remplacement de pièces, enlèvement et gestion des pièces usagées avec traçabilité.
  • Suivi et traçabilité : fiche individuelle par vélo, fichier informatique, fiches de suivi trimestrielles spécifiques à l’accompagnement social et bilans périodiques.
  • Modalités opérationnelles : réalisation sur site privilégiée, véhicule‑atelier adapté, regroupement des interventions, prise en charge pour atelier si nécessaire.
  • Spécificités insertion : obligation de mettre en place un dispositif d’accompagnement des personnes en insertion (entretiens, formations, suivi médico‑social, périodes d’adaptation) ; tenue d’un reporting trimestriel et bilans évaluatifs ; restrictions sur l’aptitude à candidater et la sous‑traitance (réservé aux structures d’insertion/équivalentes).
  • Délais opérationnels : entretien préventif à réaliser sous 5 jours ouvrés après notification ; délais de remise de devis : 48 h ouvrées pour urgences et 15 jours ouvrés pour non urgences.
  • Livrables : calendrier, fiches individuelles, fiches de suivi trimestrielles insertion, bilans, rapports et statistiques.

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