Entretien et réparation du parc automobile

Le lot couvre les opérations d’entretien et de réparation des Citroën C3 et C3 Picasso recensées au bordereau. Les prestations forfaitisées incluent notamment révision constructeur, vidange avec filtre à huile, opérations de freinage, remplacement de batterie et pneumatiques toutes saisons en gamme moyenne ou haute. Le bordereau distingue la fourniture des pneumatiques du montage et de l’équilibrage.

Les demandes d’intervention identifient, autant que possible, le véhicule, son kilométrage, le besoin et son urgence. Le diagnostic décrit les désordres, leurs conséquences sur la sécurité ou la circulation et les travaux nécessaires. Hors forfait BPU, devis préalable détaillé et accord écrit de l’établissement sont requis, sauf mesures conservatoires strictement nécessaires en urgence.

Les pièces sont neuves, d’origine constructeur ou de qualité équivalente ; les pièces d’occasion ou reconditionnées nécessitent un accord écrit préalable. Les interventions électriques sur véhicules électrifiés exigent habilitations, équipements et procédures adaptés. Le titulaire organise, si commandés, contrôle technique et contre-visite, et fournit dépannage, remorquage ou véhicule de remplacement avec accord de l’établissement. Il remet un rapport d’intervention traçable ; la main-d’œuvre bénéficie d’une garantie minimale de 12 mois.