Entretien et nettoyage des locaux du SDIS de Mayotte

Le lot couvre le nettoyage des locaux de l’État-Major à Kawéni et de l’École régionale de la Sécurité civile à Kahani. Les passages courants sont prévus les lundi, mercredi et vendredi, entre 9 h et 16 h 30. Les surfaces indiquées au descriptif sont indicatives et non contractuelles ; elles ne tiennent pas compte de l’encombrement du mobilier.

Surfaces et opérations courantes

• État-Major : environ 1 626,19 m² sur 4 niveaux. Le DQE distingue bureaux (611,70 m²), chambres et logements (62,30 m²), restauration et repos (48,70 m²), salle médicale/laboratoire (119,10 m²), réunions (121,90 m²), sanitaires et vestiaires (88 m²) et locaux de stockage, ménage et informatique (278,89 m² ; fréquence portée à 2 fois par semaine dans le DQE). Les opérations comprennent vidage des corbeilles, balayage et lavage des sols, dépoussiérage des surfaces non encombrées, aération, retrait des toiles d’araignée et suppression des traces de doigts. Les micro-ondes sont nettoyés 3 fois par semaine ; les sanitaires sont vidés, nettoyés, désinfectés, détartrés et leurs miroirs essuyés. Ascenseur et cage d’escalier sont entretenus 3 fois par semaine.
• ERSC : environ 1 500 m² sur quatre niveaux. Le DQE détaille bureaux (248,18 m²), chambres/logements (245,50 m²), restauration/repos (102,61 m²), salle médicale/laboratoire (136,24 m²), réunions (92,62 m²), sanitaires/vestiaires (153,46 m²) et locaux de stockage, ménage et informatique (112,04 m²). Les sols sont balayés à chaque passage et lavés une fois le lundi ; les autres opérations courantes comprennent notamment le dépoussiérage, l’aération, le retrait des toiles d’araignée et la suppression des traces de doigts. Sanitaires et ascenseur sont entretenus 3 fois par semaine.

Prestations complémentaires et fournitures
Le nettoyage intérieur et extérieur des vitres, portes et baies vitrées, châssis compris, est prévu entre juillet et août. Une clause du CCTP indique une intervention annuelle, tandis que le tableau des locaux et le DQE mentionnent deux interventions annuelles : fréquence à clarifier. Le DQE ventile les vitrages par niveaux d’accès : à l’État-Major, surfaces de 47,32 m² par face en accès de plain-pied, 5,86 m² par face sous 3 m et 31,38 m² par face au-dessus de 3 m ; à l’ERSC, il indique 53,08 m² par face de plain-pied, 38,66 m² par face sous 3 m et deux lignes de 26,19 m² libellées « intérieur » au-dessus de 3 m.

Le titulaire fournit, installe, contrôle, réapprovisionne et remplace les consommables sanitaires, en maintenant un stock suffisant et en assurant leur compatibilité avec les distributeurs. Le BPU indique notamment : 50 rouleaux de sacs de 30 litres, 150 cartons/paquets de papier hygiénique, 150 de papier essuie-mains, 50 cartons de savon pour les mains, 50 cartons de produit à vitres, 50 désodorisants et 100 bidons de produit pour sols de 5 litres.

Le DQE prévoit aussi l’évacuation et la gestion des déchets dans les bennes dédiées, le balayage extérieur de 200 m² à l’État-Major (3 fois par semaine) et de 233,95 m² à l’ERSC, ainsi que cinq interventions de nettoyage en cas d’infection Covid et cinq nettoyages d’équipements divers.

Organisation et contrôle d’exécution
Le titulaire fournit et inventorie les matériels laissés sur place, précise les produits et consommables utilisés, et décrit son dispositif de suivi qualité. Le marché impose une obligation de résultat ; une rencontre de suivi est organisée chaque trimestre. Les locaux peuvent nécessiter clés ou codes ; tout non-passage faute d’accès doit être consigné avec son motif. Les bâtiments doivent être refermés après intervention et les consignes de confidentialité relatives aux clés, codes et documents s’appliquent au personnel et aux sous-traitants.