Entretien et nettoyage des locaux administratifs et sensibles
Prestations de nettoyage et d'hygiène
Socle commun (applicable à chaque lot)
- Nettoyage des sols : balayage humide, aspiration, lavage mécanique (auto-laveuse/mono-brosse) ou manuel selon revêtement ; traitements des angles et plinthes ; utilisation de produits adaptés antidérapants.
- Surfaces verticales et éléments fixes : nettoyage jusqu'à 1,80 m, élimination des traces, essuyage des huisseries, dépoussiérage des plinthes et bas de porte.
- Mobilier et équipements : dépoussiérage, essuyage humide des bureaux et tables, nettoyage des chaises et armoires accessibles, désinfection des équipements téléphoniques et interrupteurs.
- Points de contact : désinfection régulière des poignées, interrupteurs, rampes, boutons d’ascenseur et mains courantes.
- Sanitaires : nettoyage et désinfection des cuvettes, abattants, urinoirs, lavabos, robinetteries et miroirs ; vidage et remplacement des sacs de corbeilles ; réapprovisionnement systématique des consommables sanitaires (papier hygiénique, savon, essuie‑mains, sacs hygiéniques le cas échéant).
- Gestion des déchets : vidage quotidien des corbeilles, mise en place de sacs adaptés, évacuation vers points désignés et respect du tri sélectif si en place.
- Prestations complémentaires incluses : élimination des toiles d’araignée, nettoyage des paillassons, remise en ordre du mobilier, extinction/fermeture des éclairages et fermetures de portes/fenêtres utilisées, signalement d’anomalies.
- Traçabilité et qualité : bordereau quotidien des interventions, comptes rendus quotidiens, bordereaux mensuels récapitulatifs, dispositif de contrôles qualité, cahier de liaison et reporting mensuel.
- Matériel et produits : fourniture et entretien des machines (auto‑laveuse, mono‑brosse) à la charge de l'opérateur ; usage de produits adaptés et valorisation des produits éco‑labellisés dans l'évaluation technique.
- Prestations hors forfait : interventions ponctuelles et remises en état facturées au BPU (ex. nettoyage après sur‑occupation, interventions urgentes, traitement matelas, événements climatiques).
Modalités d'exécution communes
- Obligation de résultat ; exécution de toutes opérations nécessaires au maintien de l’hygiène même en cas d’omission dans les annexes.
- Mise en place d’un encadrement de proximité, effectifs détaillés par site et planning d’horaires proposé par l’opérateur.
- Procédures de sécurité et coordination avec responsables locaux ; adaptation aux plages horaires d’occupation.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
dtpn976-sgr-logistique@interieur.gouv.fr; dtpn976-sgr-chef-logistique@interieur.gouv.fr
Téléphone
06 39 99 60 26 / 06 39 24 59 81
Modalités
Visite préalable obligatoire pour reconnaissance complète des sites (métrage, identification des revêtements, inventaire des locaux à contraintes). Le certificat de visite et la fiche de passage signée doivent être fournis ; prise de rendez-vous via le bureau logistique indiqué. Toute offre sans certificat de visite sera déclarée irrecevable.
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