Entretien et nettoyage des bâtiments communautaires

Organisation générale et coordination

Fourniture d'un responsable (chef d'équipe) et d'une équipe affectée aux interventions ; coordonnées du responsable à transmettre avant chaque intervention.
Planification des interventions par bons de commande ; respect des consignes des usagers et coordination avec les lieux concernés.
Tenue d'un plan de prévention et d'un dossier de sécurité avant démarrage des travaux.

Nettoyage des vitrages et surfaces vitrées

Nettoyage vitrages intérieurs et extérieurs selon hauteur et accessibilité (visions différenciées par taille, nombre de carreaux, impostes, grilles, etc.).
Prestations spécifiques forfaitaires pour certains sites (ex. opérations sur marquise, conditions SNCF à prévoir).
Nettoyage de polycarbonate (bardages, toitures) et interventions en hauteur avec moyens adaptés (nacelles, échafaudages, protections).
Interdictions et exigences : interdiction d'utilisation de karcher sur certaines surfaces ; usage de produits adaptés.

Nettoyage des sols et surfaces intérieures / extérieures

Entretien courant et profond des sols : moquettes (shampooing/détachage), sols PVC, pierre et marbre (nettoyage, décapage, protection), désinfection des surfaces.
Nettoyage d'élévations et façades extérieures avec exigences de finition soignée.
Respect des règles spécifiques pour interventions en milieu ferroviaire (Règles Particulières de Sécurité Ferroviaire).

Prestations spécialisées et interventions réactives

Traitement des graffitis : intervention sous 3 jours ouvrés, modalités d'intervention et pénalités en cas de retard.
Enlèvement et traitement des fientes de pigeons : moyens prévus, évacuation en décharge agréée, BSD à fournir.
Bloc sanitaires : nettoyage et vérifications journalières, fourniture et gestion des consommables (papier, savon, désinfectants).
Travaux ponctuels d'entretien d'accroterres et autres éléments (forfait main-d'œuvre possible selon conditions spécifiées).

Matériel, produits et documents techniques

Le titulaire fournit son outillage et matériel ; le matériel CAPSO n'est pas utilisable.
Liste et notice technique des matériels à joindre à l'offre ; conformité et sécurité des équipements (dimensions/poids compatibles avec surfaces).
Produits de nettoyage éco-labellisés exigés ; fiches techniques des produits à joindre ; possibilité de substitution sur demande.

Sécurité, habilitations et conformité

Plan de prévention exigé, signé par le représentant du titulaire ; vérifications et pénalités en cas de non-respect.
Respect du code du travail et des habilitations nécessaires pour le travail en hauteur ; CAPSO peut interdire certains matériels susceptibles d'endommager les installations.

Réception et contrôle des prestations

Réception en présence d'un technicien CAPSO et du représentant du titulaire ; vérifications quantitatives et qualitatives.
Procédures de contrôle et suivi qualité à mettre en place par le titulaire, avec rapports et fiches techniques disponibles.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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