Entretien et maintenance des équipements de chauffage et d'eau chaude sanitaire

Types d'installations couvertes

• Interventions sur 12 configurations types (Type 01 à Type 12) comprenant notamment : pompes à chaleur air/eau, chaudières gaz, poêles à granulés/bois, chauffages électriques, planchers chauffants, chauffe-eau thermodynamiques/électriques, systèmes solaires thermiques, ventilation double flux, et systèmes de régulation et distribution.

Prestations techniques principales

• Entretien préventif programmé : contrôle des organes de régulation, capteurs, sécurités, débits, équilibrage et maintien des consignes de température.
• Maintenance corrective et dépannage : diagnostic sur site, intervention sur composants (remplacement de pièces, réglages, échangeurs, robinetterie, systèmes de régulation), consignation des interventions.
• Gestion des installations en habitat occupé : protections, coordination avec occupants, information et remontée des anomalies au maître d'ouvrage.

Organisation, traçabilité et livrables

• Tenue de comptes rendus d'intervention et fiches de suivi pour chaque visite.
• Reporting périodique et rapport annuel d'activité détaillant interventions, pièces remplacées, consommables, et indicateurs de suivi.
• Traçabilité des fluides frigorigènes, gestion et traçabilité des déchets et pièces usagées.

Contraintes et exigences opérationnelles

• Respect des consignes de sécurité et des conditions d'exécution dans les logements occupés.
• Optimisation des déplacements pour limiter les émissions et organisation des interventions selon planning prédéfini.
• Préconisation de réparation prioritaire à remplacement lorsque techniquement possible.

Prestations complémentaires (postes spécifiques)

• Remplacement/installation d'éléments spécifiques (régulateurs, capteurs, chauffe-eau, modules solaires, pompes, vannes, etc.) selon bordereau de prix.
• Interventions particulières sur régulation solaire, ventilation, chaudières et poêles, et adaptations de distribution.