Entretien, dépannage et maintenance des installations de plomberie

Le lot porte sur les parties privatives et communes du patrimoine situé à Blois hors ZUS. Il comprend la fourniture, la pose, le remplacement et la dépose d’équipements sanitaires, de réseaux EF, EC et EU, de colonnes montantes ou d’évacuation, ainsi que la recherche de fuite et les mesures conservatoires. Chaque intervention est livrée complète, raccordée, réglée, nettoyée et en parfait état de fonctionnement.

Les demandes sont traitées du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30. Le délai ordinaire est de 3 jours ouvrés pour le diagnostic et une réparation provisoire, puis 2 jours pour la réparation définitive. Une réintervention sous garantie intervient sous 1 jour ouvré. Les urgences signalées avant midi sont traitées l’après-midi ; celles signalées avant 18 h 30 sont traitées le lendemain matin avant midi. Aucune astreinte, permanence ou intervention de week-end et de jour férié n’est imposée.

Le titulaire coordonne les rendez-vous avec le gardien pour les parties communes et avec le locataire pour les parties privatives, avec confirmation écrite et planification sur une demi-journée maximum. Les appels non aboutis sont tracés et communiqués au gardien. Les rapports sont transmis par courriel aux destinataires désignés.

Les ouvrages peuvent comprendre :

• équipements sanitaires et accessoires : WC, lavabos, vasques, baignoires, receveurs 70 × 70, 80 × 80 ou 80 × 120, éviers de 60 × 90, 60 × 100 ou 60 × 120 cm, meubles et kitchenettes ;
• robinetteries, mitigeurs, mécanismes de chasse double commande 3 l / 6 l, siphons, vidages, trappes de visite, parois, tabliers et faïences ;
• ballons d’eau chaude électriques de 100, 150, 200, 250 ou 300 l, groupes de sécurité, thermostats et contacteurs ;
• réseaux cuivre ou PER, alimentations EF/EC, évacuations, vannes, clapets, réducteurs de pression, radiateurs de 0 à 3 000 W et pompes de relevage ;
• débouchage, curage, détartrage, désembouage, mise hors gel, suppression de réseaux non conformes et recherche de fuite, dont l’intervention de détection et mesures conservatoires est prévue dans l’heure.

Les matériaux neufs et compatibles avec l’existant sont soumis à acceptation préalable sur fiches techniques. Les remplacements reprennent les caractéristiques de volume, dimension ou puissance de l’équipement existant, sauf nécessité de mise en conformité. Les ouvrages sont exécutés conformément aux DTU et normes applicables, avec permis de feu pour les travaux par points chauds. Un DOE comprenant notices et attestations fabricants ainsi que fiches de sécurité est remis si nécessaire.

Le titulaire protège les ouvrages et le mobilier, maintient l’accès sécurisé des locataires, stocke les matériaux et gravats aux emplacements autorisés, évacue les déchets au mieux quotidiennement et nettoie chaque jour. Les coupures sont soumises à accord préalable, signalées 48 heures avant et limitées à 3 heures, 3 fois par chantier. Les interventions gaz comprennent contrôle agréé, certificat de conformité, fiche de vérification et agrément PGN. Les percements amiantés ponctuels sont exécutés en sous-section 4 avec décontamination, conditionnement, évacuation et traçabilité.