Entretien des bibliothèques et fourniture de consommables
Description des prestations techniques
Objectif général
- Nettoyage, entretien courant et approfondi des espaces de lecture, zones d’accueil, banques de prêt, sas d’entrée, sanitaires, espaces jeunesse, locaux techniques et bureaux.
Périmètre et fréquences
- Interventions planifiées du lundi au samedi avec fréquences variables : quotidiennes, 2 fois/semaine, hebdomadaires, mensuelles et annuelles selon les zones.
- Travaux d’entretien spécifiques : dépoussiérage des rayonnages et présentoirs, désinfection des surfaces de contact, lavage des sols, entretien des sièges et textiles, vidage et gestion des déchets, nettoyage des sanitaires.
Fournitures et approvisionnement
- Fourniture et pose sur demande des consommables : sacs poubelles, papier toilette, essuie-mains (rouleaux), savon liquide, supports et distributeurs.
- Obligation de fournir fiches techniques et de sécurité des produits mis en œuvre.
Matériel, produits et traçabilité
- Description et traçabilité des matériels et produits utilisés (fiches techniques et fiches de données de sécurité obligatoires).
- Possibilité d’interdiction par la collectivité de certains produits jugés incompatibles avec l’accueil du public.
- Stockage sécurisé des produits et gestion des stocks sur site.
Sécurité et organisation du travail
- Remise d’équipements de protection individuelle et vêtements de travail pour le personnel.
- Gestion stricte des accès et des clés, procédures de sécurité sur site.
- Badgeage ou cahier de liaison pour traçabilité des interventions et contrôles réguliers.
Contrôle qualité et suivi
- Mise en place de contrôles qualité périodiques, contrôles conjoints et reportings (cahier de liaison, comptes rendus).
- Modalités de vérification et décisions après contrôle listées (constat, réajustement, sanctions contractuelles éventuelles).
Environnement et formation
- Utilisation prioritaire de produits éco-responsables avec labels (écolabels européens, NF Environnement, EcoCert ou équivalents).
- Exigences de biodégradabilité (>90%), absence de substances toxiques et traçabilité des compositions.
- Mesures de réduction des consommations d’eau et d’énergie, tri et gestion des déchets, et formation du personnel à l’utilisation des produits écoresponsables.
Insertion et obligations sociales
- Intégration de clauses d’insertion par l’activité économique et dispositifs de suivi et de justification des actions d’insertion, avec sanctions contractuelles en cas de non-respect.
Allotissement et périmétrie
- Lot unique couvrant l’ensemble des implantations définies, avec détail des types d’intervention par locaux et par fréquence.
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Critères d'évaluation
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Visite de site
Date(s)
25/06/2026 09:00
Lieu
Accueil de la collectivité – 16 rue Rosa Parks, 14000 Caen
Modalités
Inscription obligatoire via la plateforme; demande de participation par écrit; information transmise au plus tard 2 jours avant la visite; absence à la visite entraîne irrégularité de l'offre.
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