Enquêtes d'opinion et baromètres

Bordeaux Métropole
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
15 juin 2026 à 12 h
Localisation
Bordeaux (33)
Durée
24 mois (à compter de la notification)
Budget
Max: 250 000 €

Baromètres intercommunaux

Objectif

  • Conception ou réutilisation d'une trame de baromètre permettant un suivi longitudinal et des comparaisons temporelles.

Méthodologie et recueil

  • Recueil principal par enquête téléphonique (mode exigé pour baromètres historiques).
  • Échantillon représentatif de 1 000 personnes âgées de 18 ans et plus, résidant sur le territoire ; représentativité assurée par stratification géographique et méthode des quotas (sexe, âge, catégorie socio-professionnelle, commune).
  • Rédaction/actualisation du questionnaire (trame identique pour comparaisons), constitution du panel, briefing et supervision des enquêteurs, contrôle qualité terrain, dépouillement et analyses statistiques (tris à plat, tris croisés, analyses de tendances).

Livrables et restitution

  • Remise de jeux de données et tris (format Excel) et rapport d’ensemble avec synthèses, graphiques et recommandations (formats Word/PDF/PowerPoint). Verbatims fournis pour questions ouvertes.
  • Au moins deux présentations orales ou en visio inclues ; prestations complémentaires (workshop, notes spécifiques, présentations supplémentaires) proposées en annexe tarifaire (BPU).

Contraintes techniques

  • Respect strict des règles de qualité méthodologique (construction d’échantillon, quotas, rédaction claire des items, pertinence analytique).
  • Obligation d’informer sur la localisation des centres d’appels utilisés et de signaler toute modification du dispositif terrain.
  • Respect du RGPD pour collecte, conservation et utilisation des données ; fourniture d’un cadre RGPD et démarches auprès du Délégué à la Protection des Données.

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