Droit d'usage irrévocable et maintenance de liaisons fibres optiques

Déploiement et caractéristiques techniques

• Fourniture et mise à disposition d'éléments de liaison fibre conformes aux standards UIT‑T (G.652, G.655 et/ou G.657) ; compatibilité DWDM selon UIT‑T G.694.2 et G.692.
• Interfaces physiques de livraison en connecteurs SC/UPC ou SC/APC selon besoins.
• Gestion du cheminement des fibres, contrôle de l'atténuation, épissures, raccordements et protections mécaniques.
• Hébergement et gestion des extrémités : installation dans baies, étiquetage, plans de baies et fichiers de tracé détaillés.

Livrables techniques et documentation

• Dossier des Ouvrages Exécutés (DOE) détaillant cheminements, plans de cheminement, plans des baies, schémas d'épissures et fichiers de tracé.
• Dossier de recettage et procès‑verbaux de vérification de conformité (tests d'atténuation, continuité, mesures DWDM si applicable).
• Fourniture des fichiers de traçage et des nomenclatures d'interfaces et points de livraison.

Maintenance et exploitation (MCO)

• MCO initiale couvrant maintenance curative (gestion des incidents, tickets, escalades, suivi et reporting) et maintenance préventive (visites et contrôles périodiques, travaux programmés).
• Procédures d'astreinte, niveaux d'escalade et délais d'intervention classés par gravité des incidents.
• Organisation et pilotage opérationnel : désignation d'un responsable MCO, guichet unique de contact et tableau de bord annuel des incidents et indicateurs.
• Travaux de démontage et remise en état en fin de période contractuelle selon calendrier défini.

Garanties de qualité de service

• Engagements de disponibilité et objectifs de rétablissement avec niveaux de service (SLA) définis, incluant taux de disponibilité contractuel mensuel.
• Modalités de mesure, exclusions (travaux programmés) et contrôles de conformité des performances.

Modalités d'exécution complémentaires

• Accord composite avec une partie forfaitaire (fourniture initiale + MCO initiale) et une partie à bons de commande pour fourniture additionnelle d'IRU.
• Livraison, installation et mises en service soumises à vérifications et réception formalisée avant mise en exploitation.