Dératisation et désourisation

Prévention et surveillance

• Diagnostic initial et visite préventive de chaque site pour proposer un plan de lutte et de surveillance (implantation des dispositifs, zones à surveiller, fréquence des passages).
• Mise en place, suivi et contrôle de dispositifs de surveillance (postes d'appâtage/pièges) avec plan d'implantation détaillé.
• Remplacement, réapprovisionnement et contrôle régulier des dispositifs ; enlèvement et gestion des cadavres.
• Fréquence des interventions préventives : quatre passages par an (un par trimestre).

Interventions curatives

• Interventions ponctuelles déclenchées par signalement ou diagnostic d'infestation.
• Traitements curatifs adaptés selon le degré d'infestation avec obligation de moyen et actions correctives ciblées.
• Délai d'intervention requis en cas de besoin curatif : prise en charge sous un délai maximal (modalité d'intervention précisée dans le cahier des charges).

Méthodes, produits et conformité réglementaire

• Utilisation de produits biocides conformes à la réglementation en vigueur ; obligations liées aux fiches de données de sécurité des produits.
• Personnel utilisateur/distributeur formé et certifié (Certibiocide) ; habilitations et qualifications exigées.
• Méthodologie détaillée par type d'intervention (préventive vs curative), modalités de planification, organisation et adaptation des procédés en fonction des difficultés techniques.

Logistique, documentation et livrables

• Planning prévisionnel des passages transmis par le candidat et validé par les représentants.
• Fiches d'intervention (préventive et curative) détaillant date, lieu, surface, nature de l'intervention, technicien, mesures mises en œuvre et suivi.
• Rapport annuel consolidé des interventions et rapports dématérialisés remis au bénéficiaire.

Gestion des déchets et sécurité

• Collecte, conditionnement et élimination des déchets et cadavres selon la réglementation applicable et filières de valorisation/élimination.
• Respect des règles d'hygiène et sécurité : équipements de protection individuelle, signalisation, badges professionnels, formations et mesures de sécurité sur site.

Sites et contraintes opérationnelles

• Interventions prévues dans zones techniques et bâtiments clos (caves, sous-sols, vide-sanitaires, chaufferies, greniers, etc.).
• Horaires d'intervention encadrés et coordination avec les services bénéficiaires pour limiter les perturbations.

Ressources attendues

• Description et fourniture des moyens matériels et humains dédiés (véhicules, outillage, dispositifs d'appâtage, qualifications et certificats du personnel).