Déploiement et exploitation d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques

Mise en œuvre et responsabilité technique

• Prise en charge complète du cycle : études d'implantation, conception, maîtrise d'ouvrage sur les équipements installés sous convention d'occupation du domaine public (CODP), travaux de raccordement, mise en service.
• Obligation de conformité réglementaire (y compris procédures spécifiques en périmètres protégés) et de protection de la voirie lors des travaux.

Exploitation, maintenance et qualité de service

• Exploitation, entretien et maintien en état des IRVE, gestion des interventions et des pièces de rechange, garanties de disponibilité et de supervision des équipements.
• Mise en place d'outils de supervision et de télégestion (suivi d'utilisation, consommation, disponibilité) avec production de rapports annuels de disponibilité et qualité de service.

Accessibilité et interopérabilité

• Accès non discriminatoire et compatibilité PMR des emplacements équipés.
• Paiement électronique privilégié (TPE) et alternatives (QR code, abonnements) ; interopérabilité technique et opérationnelle conforme au cadre réglementaire et aux standards de référence.

Service utilisateur

• Hotline / service client et suivi des interventions, médiation publique et communication sur l'évolution du service.

Options et évolutivité

• Proposition possible d'un dispositif « borne(s) à la demande » avec plateforme et modalités d'acceptation à définir.

Contraintes contractuelles et réglementaires

• Occupation du domaine public via convention d'occupation, obligations liées aux périmètres protégés (avis des Autorités compétentes), et respect des prescriptions d'accessibilité et d'interopérabilité.