Déploiement d’un dispositif de vidéoprotection

Le marché porte sur le déploiement, la mise en service et la réception d’un dispositif multi-sites comprenant 37 nouvelles caméras, les infrastructures, les transmissions, les équipements centraux, les logiciels, la formation et la maintenance. Le système doit être pérenne, évolutif, interopérable, sécurisé et exploitable immédiatement après réception.

Études, conduite de projet et interfaces

Le titulaire réalise les études de faisabilité et de piquetage, les plans et études d’exécution, les notes de calcul, le dossier d’ingénierie, les démarches DT/DICT, les autorisations de voirie et les dossiers de raccordement électrique. Les études d’exécution, méthodologies de génie civil, coupes de tranchées, plans d’assurance qualité et documents techniques sont soumis à validation avant travaux.

Un responsable d’exécution constitue l’interlocuteur unique du maître d’ouvrage. L’équipe doit comprendre un spécialiste réseau ; le paramétrage des caméras, antennes et logiciels est réalisé par un intervenant compétent et certifié sur les solutions proposées. Les interventions sur les réseaux SIEA nécessitent l’accord du SIEA, un plan de prévention et la programmation dans SIMFORA.

Caméras et équipements terrain

Le titulaire fournit, pose, raccorde, masque, règle, paramètre et met en service les caméras. Les technologies prévues comprennent notamment :

• Caméras fixes Bullet ou Dôme 2MP et Bullet 4MP ;
• Caméras multicapteurs 10MP, 15MP ou 20MP, caméras fisheye 12MP ;
• Caméras d’identification de plaques VPI jusqu’à 30 m et longue portée au-delà de 30 m, avec objectif d’identification de jour comme de nuit ;
• Dômes PTZ 2MP avec zoom optique 30x ou 40x, ainsi que solutions multicapteurs avec PTZ.

Les objectifs de résolution spatiale sont de 400 ppm pour l’identification de visage, 200 ppm pour les plaques, 150 ppm pour la reconnaissance d’un individu, 80 à 100 ppm pour le contexte et 50 ppm pour la surveillance générale. Les caméras doivent notamment intégrer des fonctions de masquage, de sécurité, de compression H.264/H.265, d’interopérabilité ONVIF et d’alimentation PoE selon les modèles.

Les supports, potences, fixations sur façade ou candélabre, protections mécaniques, mâts, équipements antivandale et câbles intégrés sont compris. Des projecteurs infrarouges peuvent être prévus, avec angle réglable de 10° à 180°, alimentation 12-24 V, longueur d’onde 850 nm, photocellule et indice IP66.

Énergie, coffrets et transmissions

Les prestations comprennent les raccordements électriques, protections différentielles, parafoudres, mise à la terre, disjoncteurs à réarmement automatique, coffrets extérieurs et coffrets réseau. Lorsque nécessaire, une alimentation autonome par batteries lithium est prévue, avec coffret IP66/IK10, 5 ports PoE/PoE+, sorties 12 VDC ou 24 VDC, autonomie adaptée aux équipements et cycle de charge minimal de 5 ans.

Les liaisons utilisent la fibre optique, le cuivre et la radio :

• Fibre monomode G652D de 6 à 48 fibres par tube, raccordements, tiroirs optiques 19 pouces, boîtiers d’épissure et étiquetage ;
• Mesures de réflectométrie dans les deux sens à 850 nm et 1300 nm, avec rapport PDF détaillant longueurs, atténuations, connecteurs, fusions et défauts ;
• Câblage cuivre Cat 6, 100 ohms, 1 Gbit/s, avec recette d’installation ;
• Liaisons radio 5,4 GHz, 24 GHz ou 60 GHz, avec étude de visibilité, analyse de spectre, bilan de liaison, marge de 30 % sur les liens et sécurisation AES/WPA ;
• Switches terrain industriels et switches de bâtiment administrables, PoE/PoE+, ports SFP, QoS, SNMP et supervision.

Génie civil et infrastructures

Les travaux comprennent les tranchées, la découpe des revêtements, le terrassement, les fourreaux, le grillage avertisseur positionné à 30 cm au-dessus des fourreaux, le remblaiement par couches, le compactage, les chambres de tirage, les massifs béton, les mâts et la remise en état complète à l’identique.

Les chambres peuvent être de 40 × 40 cm, L1T ou L2T, avec fond drainant, puisard, entrées étanches, tampons adaptés et équipements internes pour le lovage et l’épissurage. Les mâts sont dimensionnés selon les charges, le vent et l’environnement, conformément à l’EN 40, avec note de calcul validée. Les mâts vidéoprotection ont une hauteur de 8 à 14 m, une classe 3 minimale et une épaisseur de 6 mm ; des protections par tripode, herse anti-escalade ou dispositifs anti-tronçonnage peuvent être prévues.

Les fourreaux existants sont aiguillés sans forçage. En cas de blocage, l’opération est arrêtée, le maître d’ouvrage est alerté sous 24 heures ouvrées et les investigations peuvent comprendre hydrocurage, localisation par sonde et inspection caméra. Les comptes rendus, photographies et plans de localisation sont intégrés aux dossiers d’exécution et au DOE.

Équipements centraux et logiciels

Le titulaire équipe le local technique vidéo situé à la mairie : baie informatique 26U minimum, alimentation, fibre depuis le CPE, équipements réseau, serveurs, stockage, onduleur, station de travail et deux écrans de supervision 27 pouces. L’onduleur assure 30 minutes d’autonomie à 100 % de charge.

L’enregistrement est dimensionné pour 30 jours en continu, avec une réserve de 20 % pour les extensions. Le serveur dispose notamment d’alimentations redondantes échangeables à chaud, de disques en RAID 5 ou RAID 6, d’une supervision SNMP et d’une garantie minimale de 3 ans. Le logiciel VMS, en français, doit gérer le direct, la relecture, l’export, les utilisateurs, les droits, les journaux, les masquages, les alarmes, la cartographie, le mur d’images et les automatismes. Les mises à jour logicielles sont incluses pendant 3 ans.

Une analyse d’image a posteriori est prévue avec recherche par caméra, période, objet, couleur, direction et zone, classification des personnes et véhicules, annotation et export. Les recherches par caméra ou groupe de caméras doivent être réalisées en moins de 4 secondes. Le réseau de vidéoprotection est dédié et hermétique ; toute maintenance à distance doit être sécurisée.

Mise en service, réception et formation

Les essais portent notamment sur la bande passante, les perturbations et l’intégrité des transmissions cuivre, optiques et radio, les équipements d’enregistrement et de visualisation, le réglage des caméras, les performances, la conformité réglementaire et le fonctionnement général. Le titulaire fournit les appareils de mesure, le personnel et les procédures de test ; les non-conformités sont corrigées et les essais renouvelés jusqu’à obtention des résultats attendus.

Une période d’observation de 15 jours calendaires suit les essais concluants. Les réserves doivent être levées sous 10 jours ouvrés lorsqu’un délai est indiqué. Le DOE comprend notamment les plans d’implantation et de champs de vision, les extractions d’images de jour et de nuit, le synoptique réseau, les plans de câblage et les documents de mesure, en exemplaire papier et numérique.

La formation théorique et pratique porte sur l’utilisation, l’administration, l’investigation, les alarmes, le mur d’images, les mots de passe, la supervision réseau et les opérations de maintenance de base. Un guide personnalisé en français est remis en formats papier et électronique.

Garantie et maintenance

Les équipements bénéficient d’une garantie constructeur minimale de 3 ans. La garantie de parfait achèvement dure 1 an ; elle couvre les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements lorsque le désordre relève du titulaire. Les pannes majeures comprennent notamment la perte de continuité liée au serveur, au switch principal ou à un lien principal fibre ou radio : intervention sous 8 heures ouvrées et remise en fonctionnement dans les 6 heures après arrivée sur site. Pour les pannes mineures, ces délais sont respectivement de 24 heures ouvrées et 8 heures après arrivée sur site.

La maintenance préventive et curative est assurée pendant les 4 années suivant la garantie de parfait achèvement. Elle comprend une campagne annuelle sur les équipements d’acquisition, transmissions, coffrets, câblages, alimentations et équipements centraux, ainsi que le diagnostic, la télémaintenance, les déplacements, la hotline, la GMAO, les rapports et les pièces nécessaires selon les garanties applicables.

Le titulaire fournit un logiciel de suivi de maintenance hébergé chez lui, recensant les équipements, garanties, emplacements, interventions, tickets, rapports, DOE et documents contractuels. Un rapport d’activité trimestriel et un bon d’intervention pour chaque opération sont exigés.