Maintenance et extension de la vidéoprotection

Le marché porte sur la fourniture de matériels neufs, de licences Visimax, l’intégration et l’extension d’un dispositif de vidéoprotection, ainsi que la maintenance de l’existant. Le VMS Visimax de CASD est conservé et les équipements proposés doivent être pleinement compatibles avec lui. Le périmètre technique comprend notamment 95 caméras, deux stockeurs, un serveur d’application, des postes opérateurs et d’affichage, des ponts radio et un réseau filaire dédié.

Extensions et équipements

Les extensions comprennent l’audit des installations, la définition des priorités, le remplacement ou la mise à niveau de caméras et le déploiement progressif de caméras fixes, motorisées, panoramiques et multi-capteurs. Les configurations prévues incluent notamment des caméras 4K, des modèles avec vision nocturne, des caméras fixes avec zoom optique 4Mpx et des caméras quadri-directionnelles 4×4K. Le programme prévoit également l’optimisation des réseaux, le renforcement de la cybersécurité, l’ajout éventuel de capacités de stockage, l’intégration de fonctionnalités et de capteurs nouveaux selon l’évolution réglementaire.

Les technologies actuellement interdites dans le contexte d’usage, notamment la LAPI, l’analyse d’image sur flux live et la détection intelligente de mouvements, ne doivent pas être activées. Le titulaire doit toutefois pouvoir proposer leur mise en œuvre si la réglementation évolue.

Les profils de caméras attendus comprennent :

• Caméras fixes extérieures 1080p, 4K, 4Mpx avec zoom optique 32x ou 10Mpx, avec éclairage IR selon les profils
• Caméra panoramique fisheye extérieure 360°, 12Mpx, avec IR
• Caméra VPI 1080p, jusqu’à 130 km/h, avec IR
• Caméras PTZ extérieures 1080p ou 4K, zoom optique 31x, IR intégré, autotracking et, selon le profil, mise au point laser
• Caméras multi-capteurs 4×2Mpx, 4×4K ou 4×5Mpx, avec IR et, pour un profil, prise en charge du son et intégration complémentaire d’une PTZ

Les caméras doivent intégrer un module matériel de cybersécurité, un système d’exploitation et des mises à jour signés, le démarrage sécurisé, un keystore et l’identification par certificat avec support 802.1AR. Elles doivent aussi proposer des fonctions avancées d’analyse d’image, la transmission de métadonnées et le protocole MQTT ; les temps d’observation minimaux et le caractère natif ou sous licence des fonctions doivent être documentés. La captation et l’enregistrement sont prévus, sauf exception, à 25 images par seconde.

Le titulaire fournit les accessoires de pose disponibles au catalogue : fixations murales, sur poteau ou en angle, bras de déport, coffrets et colliers, avec mises en peinture éventuelles au RAL demandé. Il peut fournir et mettre en service un serveur dédié de vidéoverbalisation Visimax ainsi que des licences pour caméras mono-capteur ou multi-capteurs, postes d’exploitation et mur d’écran.

Réseaux, coffrets et infrastructures

Les équipements de transmission comprennent des switchs PoE+ classiques ou industriels, des convertisseurs et injecteurs, ainsi que des ponts radio. Ces derniers doivent notamment offrir une bande de fréquences programmable de 5,4 à 5,8 GHz, une enveloppe IP66, une plage de fonctionnement de -20 à +50 °C, une bande passante utilisateur minimale garantie de 30 Mb/s, la gestion des VLAN, de la qualité de service, du multicast et des priorités, ainsi qu’une sécurisation AES. Les études de portée, d’interférences et de débit doivent garantir une marge minimale de 30 % pour le rapatriement des images.

Les coffrets peuvent être de type CR1 à CR8 : raccordement sur mât, en chambre de tirage ou en façade, regroupement extérieur sur socle, en chambre ou en façade, regroupement intérieur et alimentation depuis l’éclairage public. Ils intègrent les protections électriques et contre les surtensions, les équipements actifs, les alimentations et les dispositifs de détection d’ouverture avec remontée en temps réel. Les coffrets en chambre de tirage sont de type IP68 et prévoient 3 à 5 m de réserve de câbles ; les coffrets en façade sont de type IP66 ; les coffrets de regroupement comportent notamment des commutateurs industriels administrables de niveau 2. Le coffret intérieur au format 19 pouces est d’environ 600×600 mm, pour 12 à 20 U, avec tiroir optique 12 ports, six prises électriques, ventilation, mise à la terre et au moins 24 ports RJ45 PoE+ et deux ports Gigabit Combo SFP. Le coffret alimenté par l’éclairage public doit assurer une autonomie fonctionnelle minimale de 16 heures.

Les mâts respectent les normes EN 40-1 à EN 40-5, avec une classe minimale 3, des hauteurs de 6 ou 8 m selon les besoins, galvanisation à chaud, thermolaquage, protection anticorrosion et garantie de 10 ans. Les massifs sont dimensionnés selon la norme NV65 et la zone de vent applicable ; le béton est dosé à au moins 350 kg/m³ et comprend une gaine ICD n°32, deux fourreaux de 63 mm et un fourreau de 90 mm, remontant d’au moins 50 cm au-dessus du sol fini.

Les travaux de réseaux incluent le repérage des ouvrages existants, le nettoyage et le débouchage des fourreaux, la pose d’un filin Nylon résistant à au moins 100 daN, les sondages, fouilles, tranchées, chambres de tirage, remblais, compactage, réfection des voiries et remise en état. Les chambres sont implantées au minimum tous les 150 m ou à chaque changement de direction, avec possibilité de regards tous les 50 m. Les fourreaux sont de type TPC Ø110, TPC Ø63 et PVC Ø42/50, posés sur lit de sable, protégés par grillage avertisseur et obturés aux extrémités.

Les câbles comprennent des liaisons électriques U 1000 RO2V, des multipaires de catégorie 6A et des fibres optiques monomodes conformes à l’UIT-T G.652, avec quatre brins par caméra. Les cheminements conservent une réserve de capacité de 30 %, séparent courants forts et faibles et sont repérés. Les épissures sont réalisées par fusion à l’arc avec une perte strictement inférieure à 0,1 dB après 48 heures de repos du câble ; les manchons sont étanches et prévoient une réserve de love de 10 à 15 m en amont et en aval. Les chemins de câbles sont séparés d’au moins 100 mm des courants forts et leurs supports doivent accepter une charge ponctuelle de 60 kg.

Études, mise en œuvre et réception

Pour chaque ajout ou déplacement, le titulaire qualifie le besoin de sûreté, recueille les objectifs de densité de pixels, de fonctionnement jour/nuit et de vitesse des véhicules, puis établit une note de synthèse et une ou plusieurs solutions chiffrées avec leurs avantages et inconvénients. Les études comprennent les implantations, métrés, plans, notes de calcul, bilans de puissance, capacités de stockage et débits, autorisations administratives, méthodes de pose et planning d’intervention. Toute non-conformité à l’expression de besoin doit être corrigée aux frais du titulaire.

La mise en œuvre inclut la fourniture et l’installation des équipements, canalisations, coffrets, alimentations, protections contre les surtensions, équipements de communication, paramétrages, réglages, repérage, étiquetage, panneaux d’information, nettoyage, évacuation des emballages, formation des utilisateurs, administrateurs et techniciens, ainsi que la vérification de conformité électrique par un organisme agréé. Les percements, carottages, scellements, calfeutrements et remises en état à l’identique sont compris.

Les contrôles portent sur les performances des réseaux numériques et analogiques, la simultanéité des flux, la programmation des serveurs et postes, l’enregistrement, la restauration des données et les performances optiques. Les mesures, tolérances et documents de contrôle sont remis au maître d’ouvrage. La réception comprend les OPR, la validation des aptitudes, les tests fonctionnels, la vérification du service régulier, puis la remise du DOE et du DIUO. La VSR exige un service disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, avec des indisponibilités imputables ne dépassant pas 2 % de la durée d’utilisation effective ; en cas d’ajournement, une période supplémentaire de 30 jours peut être appliquée.

Les dossiers post-réception comprennent la nomenclature des équipements, notices, plans et schémas certifiés conformes, plans géoréférencés en x, y et z, carnets de câbles, procès-verbaux de contrôle, consignes d’exploitation, photographies séparées au format JPG et un DOE-DIUO global en version papier numérotée et copie informatique modifiable.

Maintenance

La maintenance préventive comprend une visite annuelle, l’audit fonctionnel, le nettoyage des serveurs, switchs et optiques, les inspections mécaniques et environnementales, les mesures de tension, charge, consommation, autonomie et débit, les tests fonctionnels, réglages, mises à jour logicielles, pièces de rechange, sauvegardes et réassurance auprès de CASD. Un rapport décrit les opérations, anomalies, pièces remplacées, mises à jour et résultats.

La maintenance curative couvre Visimax, serveurs, stockeurs, postes, unités d’affichage, caméras, ponts radio, commutateurs et accessoires. Elle comprend la hotline, la télémaintenance, les déplacements, la main-d’œuvre, les pièces neuves d’origine et la remise en état. La télémaintenance utilise exclusivement les moyens sécurisés du maître d’ouvrage, par VPN et bastion, sans accès direct du réseau du titulaire au réseau de sûreté. Le délai de remise en service est de 8 heures ouvrées pour une panne bloquante et de 24 heures ouvrées pour une panne non bloquante. Les interventions donnent lieu à des rapports précisant les horaires, la chronologie, les pièces remplacées, les tests et les réserves.

Le titulaire maintient un stock mutualisé compatible avec les équipements existants et déployés. Les matériels remplacés sont remis au maître d’ouvrage pour validation puis évacués par des filières spécialisées de destruction ou de recyclage, avec fourniture des documents légaux correspondants. Une mise à jour régulière de la documentation, un bilan technique et budgétaire annuel, une réunion de présentation et un devoir de conseil et d’alerte sont également prévus. En fin de contrat, la réversibilité comprend la mise à jour du DOE-DIUO et l’accompagnement sur site du nouveau titulaire.