Déménagements et débarras de logements
Lot 1 — Ordinaire
Prestations principales
- Déménagement complet de logements collectifs et annexes (caves, box, placards, garages) : prise en charge du conditionnement, emballage, manutention, démontage/remontage de mobilier, transport et livraison.
- Remise en état des locaux si dégradations imputables au titulaire.
Volet débarras / expulsions
- Débarras et mise en cartons des effets présents dans le logement (y compris en cas d'expulsion ou suite de décès) ; tri et évacuation des effets non conservés, possibilité d'envoi en déchèterie selon instruction de l'Office.
- Interventions sur logements fortement dégradés et/ou en mauvais état d'hygiène, avec équipes adaptées.
Eléments contenus dans le forfait
- Fourniture des matériels et consommables nécessaires (cartons, adhésif, protections), protections des parties communes et privatives, assurance forfaitaire distincte à renseigner au bordereau.
- Toutes démarches d'accès aux locaux, frais généraux et taxes autres que la TVA.
- Mise à disposition et restitution des biens oubliés dans les véhicules.
Exigences opérationnelles
- Visite préalable obligatoire au domicile en présence du locataire (et éventuellement d'un agent d'Angers Loire habitat) pour évaluation du cubage/tonnage ; cette évaluation est réputée non contestable.
- Le titulaire doit fournir cartons et scotch en quantité suffisante au locataire un mois avant le déménagement.
- Elaboration et transmission d'une déclaration de valeur globale des biens transportés (responsabilité limitée à 15 245 € en l'absence de déclaration) et d'une lettre de voiture cosignée.
- Possibilité d'utilisation d'un monte-meubles sans supplément au forfait.
Contraintes techniques et humaines
- Interventions réalisées dans la journée entre 08h00 et 20h00.
- Délais d'exécution d'une commande : délai contractuel de 8 jours entre notification du bon de commande et la date d'exécution indiquée.
- Moyens minimums par intervention : au moins deux personnes qualifiées et moyens techniques adaptés.
- Référent unique joignable par mobile pour suivi et intervention en cas de difficulté.
Objets exclus du forfait
- Personnes, animaux, monnaies, matières dangereuses/infectieuses/explosives/inflammables, bijoux et valeurs (métaux précieux, autres valeurs).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite au domicile en présence du locataire et éventuellement d'un agent d'Angers Loire habitat. Objectif : apprécier mobilier, accès et évaluer le cubage/tonnage. L'évaluation de tonnage/cubage issue de la visite est réputée non contestable. Le titulaire remettra au locataire les cartons et adhésif en quantité suffisante un mois avant l'intervention (lot 1).
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