Cybersécurité : expertise, sensibilisation, GRC et détection
Date limite
31 juillet 2026 à 12 hLocalisation
Toulouse MétropoleDurée
24 mois (19/10/2026 - 18/10/2028)
Budget
Non précisé
Outils et services de sensibilisation
Objectif
- Fournir un catalogue d'outils et conduire des actions de sensibilisation pour les agents (serious games, modules prêts à l'emploi, campagnes de phishing, supports pédagogiques).
Prestations techniques
- Constitution et fourniture d'un catalogue détaillé : nature des outils, objectifs pédagogiques, modèle économique, durée d'utilisation, prix indicatif pour 15 000 agents.
- Conception, paramétrage et conduite de campagnes de phishing et de sensibilisation ; suivi et reporting des résultats des campagnes.
- Animation et fourniture de modules de formation cybersécurité (présentation, supports, méthodes d'évaluation).
- Veille technologique et proposition d'améliorations et d'outils nouveaux.
Livrables attendus
- Catalogue des outils, cahiers des charges de campagnes, rapports de campagne (phishing), supports pédagogiques, comptes‑rendus de formation et réunions (lancement, suivi, clôture).
Contraintes et exigences opérationnelles
- Délai de réponse : 10 jours ouvrés (5 jours ouvrés pour demandes urgentes).
- Pour les campagnes de phishing : préciser modèle économique (licences, paiement à l'usage, services associés) et modalités de mise en œuvre.
- Indication des pays d'exécution pour prestations à distance et moyens garantissant confidentialité.
- Respect du RGPD pour traitements de données personnelles liés aux campagnes.
- Fourniture de CVs et références sur campagnes de phishing et formations ; présentation d'au moins un outil de phishing et un serious game recommandés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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